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Reclamo a Mercado Libre

Correo argentino no entrega mi pedido

No recibí un envió pues el Correo Argentino indica que paso dos veces y estaba el domicilio estaba cerrado. El domicilio es comercial y esta abierto de 9.00 a 18.00 y tiene 10 metros de frente de puertas de vidrio. Mi pedido es [números]m8al38a[números] y es una falta de respeto al servicio que no tenga donde reclamar ni donde gestionar. Solicito que me sea enviado nuevamente pero esta vez de verdad.

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Comentarios

  • juan D

     

    Aclaro: CORREO ARGENTINO SE DESENTIENDE y nos Indica es responsabilidad de MERCADO LIBRE.

    04 de Diciembre a las 15:02 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Juan, esperamos que te encuentres bien.

      En este caso, te recomendamos que te contactes directamente con el correo, con el fin de solicitar una tercer visita y coordinar la misma.

      De lo contrario, el paquete quedará unos días en la sucursal del correo más cercana a ese domicilio para que lo retires

      Si no lo retiras, el paquete volverá al vendedor y entonces te devolveremos tu dinero.

      ¡Buena semana!

      04 de Diciembre a las 22:14 hs.

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      • juan D

         

        El correo Me indica que la solicitud de su reenvio es de Mercado libre que es quien los contrato. NO me dejan reclamar ni gestionar reenvío a mi. Les pido que la Gestion la hagan ustedes, por favor.

        05 de Diciembre a las 8:30 hs.

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        • juan D

           

          No fue solucionado porque Tuve que ir a 30 cuadras de mi domicilio a sucursal de correo a retirar mi paquete. El correo no se hace cargo y Mercado libre Tampoco. EL cartero no paso y nadie me resarce. Pésimo servicio, indeseable como cliente y lamentable como empresa. Este contexto donde quien compra es un servil esclavo de ambas corporaciones que exprimen hasta el último jugo al usuario se va acabar cuando Mercado Libre tenga competencia y deje de chupar medias de los gobiernos. El servicio que ofrece Marcos Galperin es equiparable a un unicornio solo en que ambos no existen.

          09 de Diciembre a las 9:43 hs.

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          • juan D

             

            Nadie me contacto, nadie me pidió disculpas, no tuve gestión alguna realizada. No fui resarcido ni fui atendido. No hay con quien hablar no nadie que responda. Un pesismo servicio tal como nos tienen acostumbrados los monopolios

            20 de Diciembre a las 8:44 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Juan, te agradecemos por hacernos llegar tu experiencia, este tipo de comentarios nos sirve para seguir mejorando.

              Te pedimos disculpas y queremos darte la tranquilidad que nos encargaremos de elevar lo comentado con el sector encargado para que no vuelva a suceder.

              Te agradecemos nuevamente por cooperar con el sitio.

              Saludos.

              20 de Diciembre a las 9:21 hs.

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              • juan D

                 

                Ellos eligieron el correo para la entrega. El correo dice que el reclamo debe hacerlo mercado libre.wrcadonlibre dice que el correo. Nadie se hizo cargo

                05 de Enero a las 21:36 hs.

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