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Reclamo a Mercado Libre

Compre,me cancelaron , no me enviaran el producto ni me devolveran la plata

[Solucionado]

Realize una compra por mercadolibre el 1 de diciembre . Pague por Rapipago y el pago se acredito a la vendedora el dia 3 de diciembre . La vendedora cancelo la compra , y nunca se me libero ni acredito el pago de devolucion ni me envio los productos . Realize el raclamo a ml que luego de analizar el caso su respuest fue que le reclame a la vendedora que me devuelva la plata....por supuesto que ya lo habia echo muchisimas veces por eso recurri a ellos como intermediarios para que ellos se lo reclamen y me liberen el pago ya que ella habia cancelado la compra ....pero cerraron el caso con eso ...que yo le reclame a ella ....y la compra y pagos protegidos ? ellos cobran comision por ese pago , o sea, avalan una estafa quedandose con parte del dinero que deberian obligar a devolver ....

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Estamos analizando tu caso y te estaremos brindando una respuesta vía e-mail a la brevedad, así que aguarda nuestro contacto por allí.

    Agradecemos tu paciencia.

    09 de Diciembre a las 9:31 hs.

  • cecilia M

     

    solución recibida:

     

    Me costo varios reclamos , tiempo y días y finalmente logré que me devolvieran la plata que tendría que haber sido automático y en el acto al no concretarse la operación como otras veces que. sucedió

    13 de Diciembre a las 15:19 hs.

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