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Reclamo a Mercado Libre

Compre un celular, no, no llego el celular y no me han devuelto la plata

Realice una compra de un celular el día 6 de diciembre del [números] hasta el día de la fecha no me llego el celular y no me han devuelto la plata, habia cancelado la compra porque hacia una semana que lo habia comprado el celular y el envio me aparecia pendiente , luego de pasar dos días maso meno me llamaron del correo Cruz Del Sur disiendome que se encontraba en trelew el celular, por este motivo cerre el reclamo, pero el del correo no quiso entregarme el producto, .. Necesito que me ayuden

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