Reclamo a Mercado Libre
Hola compre una bateria electrica y resulta que el vendedor ya la vendio unos dias antes y a mi me la cobro mercado libre yo nesecito mi plata de buelta la compre con tarjeta mastercar espero respuesta por mi dinero grasias
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Estafa productos mercado libre
Envían por envíos full, maquillajes abiertos rotos y contaminados, siempre !! para q te reintegren no pasan a buscar el producto, con lo cual generan molestias y pérdida de tiempo
Mercadolibre me cerro el reclamo con una ia
Hola el 7 de junio hice una compra en mercadolibre, una xbox one s a un vendedor que la tenia publicada en la plataforma, me mando la consola, llego en una caja sin roturas ni nada raro, voy a conectarla y a probarla despues veo que el joystick que trae tiene drift ose…
Reclamo urgentéweeee
Hace más de dos meses compre un tv 75 justo para ver el mundial....después de un mes llego y rotisimoooooo....desde el 10 de junio estoy esperando q me lo busquen me van postergando fechas, nadie se hace cargo, nadie me reí tegra ni el tv ni el dinero más de 2 [números…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, estamos aquí para ayudarte.
En este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> bit.ly/2AthFJT. Allí debes hacer clic en el botón ''tengo un problema con un pago'', seleccionar el pago en cuestión y la opción que se adecué a tu inconveniente. Ten presente que te brindaremos toda la información respecto a la devolución. También puedes acceder realizando la ruta Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.
En caso de ser necesario podrás contactarnos para que nuestro sector especializado analice lo ocurrido, de lo contrario deberás contactarte con tu entidad bancaria para que puedan asesorarte respecto al proceso de devolución.
De todas maneras, te brindo la absoluta tranquilidad de que si el pago se encuentra devuelto, el dinero volverá a tu tarjeta.
07 de Mayo a las 10:12 hs.
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Luis M
No mi reclamo no a sido resuelto por que no me an mandado ningun informe para presentarlo en lider masterrcad para que no me descuenten esa plata nesecito solucion porfabor
13 de Mayo a las 18:12 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Luis,
Cuando hay un reclamo abierto todo lo que tenga que ver con ese caso, se gestiona desde allí.
Además, te contamos que se manejan plazos de 3 días hábiles para que ambas partes respondan y de lo contrario, nuestro sector especializado interviene para ayudarlos.
Te pedimos que por favor aguardes el plazo indicado, desde allí te podrán asesorar de la mejor manera.
¡Saludos!
13 de Mayo a las 18:44 hs.
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