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Reclamo a Mercado Libre

Comprador MERCADO LIBRE

Buenas tardes! hice una venta por mercado libre coordine con el vendedor el envío todo bien. Hasta le di tiempo que vea el producto y me confirmó que se lo quedaba tengo Whatsapp Despues me dice que me lo devolvía y que le devuelva el dinero cuando me dijo que se lo quedaba y ahora nose si me entrega el producto en peor estado y encima le devuelvo el dinero. Quería saber cómo es en estos casos porque supuestamente el me quiere hacer acciones legales que para mí es sin fundamento ya que tengo los mensajes con el y en ningun momento lo trate mal ni estafe. Hasta me dice que se lo queda.
me podrían asesorar?
gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

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    Una vez que sigas estos pasos, estamos seguros de que te brindarán más detalle.

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    22 de Noviembre a las 9:03 hs.

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