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Reclamo a Mercado Libre

Comprador desconoció pago

[Solucionado]

Realice una venta por mercado libre y el cliente me desconoció la compra con la tarjeta.
cuando se hizo la transacción y el cliente retiro por mi domicilio , me llega un email donde me piden recibo de entrega del producto . Yo solamente tenia conversación de Whatsapp , desconocía el recibo de entrega de mercado libre .

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! En este caso te pedimos que verifiques si nuestro equipo encargado no se contactó vía e-mail, y sigas el contacto desde allí. ¡Saludos!

    16 de Octubre a las 0:38 hs.

  • guiller

     

    solución recibida:

     

    Me dieron oportunidad de corregir el error y presente el comprobante de entrega que había firmado el cliente y me devolvieron el dinero

    21 de Octubre a las 10:09 hs.

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