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Reclamo a Mercado Libre

Compra mercado libre no realizada

[Solucionado]

Estuve tratando de comunicarme reiteradas veces con mercado libre para consultar por una compra hecha con mi tarjeta de crédito, ya que no puedo corroborarlo en la página y no hay respuesta alguna. No hay forma de corroborar pagos en locales y/o supermercados a través de la página ya que en esta no se contemplan los pagos que no son realizados con la plataforma de internet, si no por medio de Posnet

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenas tardes!

    Es importante que sepas que los pagos que realizas con nuestro dispositivo Point, no se asocian a tu cuenta de Mercado Pago. Por eso, si tienes inconvenientes, debes ponerte en contacto directamente con el vendedor.

    En estos casos nosotros lo que hacemos es brindarle al vendedor el dispositivo para que pueda cobrar, pero no mediamos en el pago.

    ¡Buena jornada!

    02 de Mayo a las 19:10 hs.

  • Daiana M

     

    solución recibida:

     

    No se resolvió por medio de esta plataforma

    07 de Mayo a las 13:13 hs.

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