Reclamo a Mercado Libre
@ml_ayuda una vendedora cancelo la operacion porque me dijo que ustedes la,obligan a hacer envios gratis despues de determinado monto, pero ella no estaba dispuesta a hacerlo. Quien defiende al comprador? mercado libre o hay que ir directamente a defensa del consumidor?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso
Cancele la compra en mercado libre por qué el producto vino fallado y tardo demasiado. necesito que me reembolsen el dinero. No tengo novedades y me aparece en el resumen para pagar y el reembolso no llega.
Mercado libre se niega a entregar una devolucion
Mercado libre no me quiere entregar una devolucion de una venta por que no tengo como escanear un qr del transportista dado que no tengo un celular adecuado y no puedo comprar uno nuevo por capricho de mercado libre , quiero una solucion a este problema ya le pedi ayud…
Mintieron y jamás pasaron
Compré un equipo por mercado libre y dijeron q llegaron a mi casa, q no había nadie. Nunca llegaron a mi casa. Y ya empezaron a cobrarme. Jamás llegaron a mi domicilio. Ahora necesito q lo devuelvan o me lo traigan o tomaré las acciones legales pertinentes por e*****.
Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
No Llegó Mi Pedido Mercado Libre
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Si …
Código Mercado Libre Cct. 30703088534
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…
Eliminar Verificación Dos Pasos
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Reconocimiento Facial Mercado Pago
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…
Reconocimiento Facial Mercado Pago
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Cupón De Cumpleaños Mercado Libre
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …
Atención Al Cliente Mercado Libre México
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…
Cómo Cambiar De País En Mercado Libre
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? No es…
Mercado Libre Telefonos
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre? ☎️ &nbs…
Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack Seguimiento
Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
Cómo Dar De Baja Mercado Crédito
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…
30-70308853-4
30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…
Mercado Crédito Aumentar Límite
Mercado Crédito: Aumentar Límite El aumento del l&ia…
Mercado Libre Regala Samsung S20
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…
Mercado Libre Pide Ine
Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
Mercado Libre Verifica Tu Identidad
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre? En…
Publicación Pausada Mercado Libre
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
Código Universal Mercado Libre
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …
Chat Mercado Libre Colombia
Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago Pide Ine
Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…
Algo Salió Mal Mercadolibre
Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…
Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Mercado Libre Entrega Los Sábados
¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…
Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…
Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre? ▶️ Se…
Cómo Borrar Historial De Mercado Libre
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…
Eliminar Tarjeta De Mercado Libre
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…
Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero
Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…
Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…
Rodrigo -
Si te devuelve el dinero, se cierra la operación. Va a impactar en su re****ción como vendedora si la publicación incluía el envio gratuito y al momento de tu compra lo canceló.
11 de Setiembre a las 11:09 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Muchas gracias por tu consulta.
En este caso te contamos que ambas partes tienes la posibilidad de cancelar la compra.
Igualmente te damos la tranquilidad de que si tu vendedor la canceló esto afectará a su re****ción.
Agradecemos tu comprensión.
12 de Setiembre a las 11:10 hs.
Comentar
Mónica G
Por que el ML no hizo nada por revertir la mala accion del vendedor que sigue publicando, ni siquiera lo conminaron a remediar su mala accion. Y TODAVIA NO ME REONTEGRAN EL DINERO QUE PAGUE CON TARJETA DE DEBITO.Y DEBE SER DE DEVOLUCIÓN INSTANTANEA. ML JUEGA CON NUESTRO DINERO Y NADIE HACE NADA.
16 de Setiembre a las 11:58 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Monica,
Te contamos que hemos implementado los envíos gratuitos al comprador a partir de determinado monto para generar la mejor experiencia de compra.
En este caso que el vendedor decidió cancelar la compra por no realizar el envío adecuadamente, ten presente que esta acción está impactando de forma negativa en su re****ción en el sitio, de inmediato.
Las compras canceladas por el vendedor impactan negativamente en la re****ción, bajando el color del termómetro de confiabilidad por la falta de responsabilidad ante la compra.
Tu puedes estar tranquila que procesaremos la devolución de tu dinero.
Buen martes,
Mercado Libre
17 de Setiembre a las 11:28 hs.
Comentar