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Reclamo a Mercado Libre

Compra extraviada

Realice una compra el 14/09/[números], tenia que llegar antes del 23/09/[números] hoy es 25/09/[números] aun no tengo novedades. Reprogramaron la entrega para el 02/10/[números] y desde la empresa Ocasa que se ocupa del traslado no saben decirme donde esta la compra

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por contactarnos.

    Los envíos a veces pueden demorar un poco más de lo esperado, pero si ingresas al detalle de la compra podrás verificar la fecha de entrega definitiva. Si esa fecha aún no pasó, te pedimos que aguardes la misma.

    De lo contrario, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo para poder contactarte con nuestro sector especializado que con gusto te ayudará.

    Ten en cuenta que puedes darle seguimiento al envío el detalle de la compra o desde la página de correo con el código que allí aparece.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    26 de Setiembre a las 13:51 hs.

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    • Lorena S

       

      La compra la realice el 14/09 con fecha de entrega el 23/09 como máximo. La compra consiste en un suvenirs para el cumpleaños de mi hijo que es el 30/09. X ende no llega para el momento en q lo necesitaba ya q postergaron para el 02/10 la entrega. Y tampoco tengo opción de cancelarla hasta q se cumpla esa fecha. Total ya el débito bancario lo hicieron y yo no cuento con ese dinero. Una desilusión

      27 de Setiembre a las 13:08 hs.

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      • Lorena S

         

        Hoy 27/9 13 hs aun no recibí mi paquete

        27 de Setiembre a las 13:09 hs.

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