Reclamo a Mercado Libre
Compra en mi tarjeta sin autorización, del día 10 de diciembre de 2019 con número identificación de comercio una compra de pesos 2783 tarjeta American Express a mi nombre agradecería me informen de este establecimiento a quien corresponda número 9900682790 es donde se realizaron la compra por Mercado Pago Agradecería me informen a la brevedad, tipo de establecimiento, dirección y teléfonos.-
cordialmente.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Blanca, gracias por hacernos llegar lo sucedido.
Te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta o que el pago no se haya realizado desde tu cuenta, ten presente que algunas tiendas usan Mercado Pago para procesar sus cobros y por ese motivo puede aparecerte ese concepto en el resumen/los movimientos de tu tarjeta.
En caso de que esta no sea la situación, es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te asesore con los pasos a seguir.
¡Quedamos a las órdenes!
19 de Diciembre a las 9:59 hs.
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