Reclamo a Mercado Libre
Compre unos audífonos pero me salieron dañados, solo me cargaron en una solo ocasión luego ya no cargaron; solicite el reenvió de otro producto , los regrese los audífonos y ya pasaron más de 15 días y no me dan solución, llame al proveedor por teléfono y no me contesta, le envié un msn por Whatsapp y solo me dicen que no tienen registrada la compra con mi nombre.
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Se robaron mi dinero y suspendieron la cuenta
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de crédito o débito, ayer quise comprar criptomonedas y no pasaba mi tarjeta aunque tenía saldo y tuve que transferir y hoy me suspendieron la cuenta y ya se chingaron mi dinero pinches bastardos
Estafa meli
Color una tablet por la app mercado libre y nunca me entregaron la factura. El transportista nunca vino y tuve que retirar el paquete en <a href="/correo-argentino">Correo Argentino</a> Tenía un paquete de galletitas. Nadie se hace cargo no el vendedor ni mercado libr…
Envio demorado internacional
Hice una compra internacional, el 1 de junio, hoy 2 de julio todavía no llego esta bien que se puede rembolsar pero quiero saber donde esta ese envió yo metí cupón me parece injusto tener q cancelarlo para comprar mas caro porque con la inflación aumenta todo.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.
Te contamos que puedes iniciar un reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
En caso de que hayas tenido un reclamo con nuestro equipo, ten presente que te contactaremos a la brevedad desde el mismo.
¡Saludos!
28 de Noviembre a las 18:46 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.
Te contamos que puedes iniciar un reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
En caso de que hayas tenido un reclamo con nuestro equipo, ten presente que te contactaremos a la brevedad desde el mismo.
¡Saludos!
28 de Noviembre a las 18:46 hs.
JULIO C
El reclamo ya lo realice hace como 22 días y el proveedor no da respuesta alguna...
29 de Noviembre a las 11:32 hs.
JULIO C
Me llego este mensaje: Te contamos que puedes iniciar un reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
Comentarles que ya realice ese proceso o reclamo hace como 28 días y el proveedor no da respuesta alguna...
04 de Diciembre a las 12:17 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Julio, ¡gracias por acercarnos tu mensaje!
Ten presente que, si tu vendedor no te responde en el plazo estipulado, nuestro equipo especializado intervendrá en el reclamo con el fin de asesorarte.
Te pedimos que mantengas el contacto por allí.
Saludos.
04 de Diciembre a las 21:17 hs.
JULIO C
Muchas gracias por su apoyo, el proveedor ya me reembolso mi compra. Les agradezco mucho. Saludos
05 de Diciembre a las 16:30 hs.
JULIO C
solución recibida:
El proveedor ya me reembolso mi dinero, creo que si no hubiera hecho el reclamo por este medio o pagina web no hubiera habido respuesta tan rápido. Muy agradecido con ustedes.
05 de Diciembre a las 16:33 hs.