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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada sin explicacion

He comprado una computadora y pague en Rapipago El vendedor cancelo la compra sin darme explicaciones y no hay lugar en mercadolibre donde pueda hacer el reclamo. La plata me la devolvieron pero no tiene derecho el vendedor de hacer lo que hizo ni mercadolibre ignorar mi queja.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Pablo, por lo que nos mencionas ya recibiste la devolución de tu dinero, por lo que ya puedes volver a realizar la compra de la com****dora que te gustó, pero te recomendamos hacerlo a otro vendedor, ya que contamos con cientos de publicaciones del mismo artículo.

    Si lo deseas, para denunciar el comportamiento del comprador, te recomendamos denunciar la publicación que compraste. Para hacerlo, solo debes ingresar a la publicación y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página. Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

    Saludos.

    23 de Mayo a las 10:17 hs.

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    • Pablo F

       

      MercadoLibre no interviene entre comprador y vendedor salvo que sea para cobrar la comisión.
      MercadoLibre solo refirió que el vendedor no quería Venderlo pero estaba publicado y recibió mi pago.
      Sigo sosteniendo que me cancelaron todo sin decirme el motivo. Fue intempestivo. Eso está mal.

      09 de Junio a las 9:56 hs.

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