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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada por vendedor y dinero no devuelto

[Solucionado]

Compre el 23/04/18 una impresora, previo a haberle preguntado al vendedor si tenia en stock y haberme contestado que si. Pague por Mercado Pago con Red Link y cuando al dia siguiente voy a ver el resumen de la compra, aparece "compra cancelada por el vendedor". Pero veo el pago acreditado al vendedor y no me devolvieron el dinero en mi cuenta de mercado pago. No puedo comunicarme con el vendedor porque como cancelo la compra no tengo sus datos de contacto. Y mi dinero no aparece.

Comentarios
  • Laura M

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron mi reclamo después de haber publicado mi problema en esta página. Me hubiese gustado que lo solucionaran mucho antes

    30 de Mayo a las 9:44 hs.

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