Red Link

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169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 14% de los reclamos solucionados
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Sobre Red Link

Red Link es una empresa de capitales argentinos creada en 1988 que brinda servicios a entidades financieras, tarjetas de crédito entre otras, de cajeros automáticos, home banking y soluciones mobile. Servicios de seguridad y procesamiento de información. 

El Directorio lo integran el Banco de la Nación Argentina, Banco de la Provincia de Buenos Aires, Banco de la Ciudad de Buenos Aires, Banco Credicoop Coop. Ltdo., Banco La Pampa, Nuevo Banco de Santa Fe, Banco San Juan, Banco de Córdoba y First Data Cono Sur S.A.

Se enfocan en optimizar y mejorar servicios informáticos para aportarle a los clientes los mejores servicios electrónicos. Trabajan con equipos de desarrollo de sistemas de software y técnicos especializados.

En 2015 crearon un nuevo Data Center de última generación y sustentable y durante 2016, crearon la Gerencia de Innovación y Nuevos Negocios.

La empresa trabaja con más de 40 entidades financieras de todo el país como Red Link Nación, Red Link banco Provincia de Buenos Aires, Red Link Bancor, entre otras.
 

Red Link Problemas

En tuQuejaSuma recibimos reclamos por diferentes temáticas pero hay tres que son frecuentes. La primera es por dificultades para crear un usuario y el primer ingreso al Red Link Homebanking.

En segundo lugar, recibimos muchas consultas por el error h04 Link. Los clientes quieren realizar un trámite pero aparece un cartel que indica que la transacción no pudo realizarse h04. A continuación explicamos qué significa “error h04 Link”. En ese mismo sentido hay reclamos porque les saltó error h04 Link en el celular.

El tercer problema habitual es cuando la página de Red Link está caída, entonces las personas que quieren conseguir información de contacto o realizar alguna transacción y no pueden. 

Red Link Productos

Red Link ofrece diferentes propuestas a sus clientes en materia de tecnología y servicios, algunas de ellas son:

  • Cajeros Automáticos: le permite a los bancos operar a través de terminales de autoservicio para que desde cualquier lugar del país, incluso en el exterior los clientes del banco puedan operar.
     
  • Home Banking: con el homebanking de Red Link los bancos le permiten a sus clientes realizar transferencias, pagar servicios y consultar información de manera online desde cualquier lugar. 
     
  • Banca Celular: ofrece a los bancos la posibilidad de gestionar de manera segura con la versión mobile de homebanking.
     
  • Vale (Pei): es una billetera virtual que funciona descargando una aplicación en el celular disponible para Android e IOS. 
     
  • Transferencias Bancaria: Red Link permite enviar pesos o dólares a otra persona a través de sus diferentes canales (Cajeros Automáticos, Home Banking, Mobile Home Banking, Link Celular y Banca Electrónica Empresas).
     
  • Préstamos: a través de sus cajeros o del homebanking Red Link le permite a los bancos ofrecer préstamos a clientes que estén precalificados por la entidad de hasta 6 opciones de cuotas diferentes para solicitar durante las 24 horas.
     
  • Power ID: a partir de un usuario y contraseña única los usuarios pueden ingresar a todas las aplicaciones y sitios webs que resuelven su ingreso con las credenciales de Power ID.
     
  • Punto Efectivo: es una alternativa para enviar dinero. Por ejemplo permite extraer efectivo ante situaciones de emergencia como la pérdida/robo de tarjeta de débito; o enviar dinero a personas que no tienen cuenta bancaria. 

Red Link Cajeros 

Podes consultar cuáles son los cajeros automáticos más cercanos a tu domicilio, tu trabajo o a tu ubicación actual podés hacer clic acá y consultar. 

Red Link error h04

Muchas personas aseguran que les apareció el error h04 en home banking. Cuando quisieron cambiar la contraseña luego de blanquear la clave, les apareció un cartel que indicaba que “la transacción no pudo realizarse h04 Link”.

Según explicaron desde la empresa, error H04 Link es un problema genérico. Es un modo interno de nombrar a una serie de inconvenientes que los clientes pueden tener. 

Lo que sí sabemos que significa error H04 de Red Link es que se trata de un problema con la conexión a internet. Sólo se puede conocer en detalle cuál es el inconveniente hay que contactar a Red Link.

Para poder solucionar el error h04 por recomendación de Red Link hay que contactarse por cualquiera de sus canales de atención al cliente y brindar nombre completo, número de documento, de qué banco es la cuenta y los últimos 3 números de la tarjeta de débito, para que puedan resolver el inconveniente.

Red Link teléfono

Red Link tiene varias líneas telefónicas de atención a sus clientes de acuerdo al tipo de problemática. Pero es importante aclarar que por el momento no hay un Red Link teléfono 0810, ni una línea gratuita 0800 Red Link.

Área Teléfono ☎️ Horario de Atención
Denuncias por robo, hurto o
extravío de la tarjeta de débito;
o si el cajero retuvo la tarjeta
+54 11-4319-5465 24 Horas
Consultas sobre todos los productos y servicios +54 11-4319-5465 Lunes a sábados de 7 a 0 horas
y domingos de 9 a 0 horas
Atención de Banca Empresas +54 11-4319-5410 Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas
Atención de Entidades Adheridas +54 11-4319-5475 Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas

 

 

 

 

 

 

 


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Reclamos a Red Link

Reclamo a Red Link

Problema con el cajero red link

No puedo retirar dinero del cajero automático. Cuando intento realizar cualquier operación ya sea extraer dinero o consultar saldo me salta error 068. Cómo puedo solucionar éste problema? gracias!

Publicado 18 de Enero
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Reclamo

Buenos días, me quiero descargar link celular y tengo 2 problemas, uno me marca error b02 y el segundo, no sale el banco provincia que no sea neuquen.

Publicado 17 de Enero
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El cajero no me entrego el dinero

El cajero de red link banco provincia .. Al marcar para retirar 5.000 pesos . No me los dio en mi cuenta está descontado .quiero con urgencia recuperar ese monto

Publicado 17 de Enero
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No me deja retirar efectivo

Cobro asignación universal por hijo por la tarjeta de correo argentino. Cabal y me sale error e-068. No sé quer significa y no me deja retirar efectivo.

Publicado 11 de Enero
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La transacción no pudo realizarse(t08) token

Buenas tardes. Reinstale la aplicacion de mi celular y desde ese momento tengo problemas con el token. Ya fui al cajero y genere un nuevo alta pero al ingresarlo en la aplicacion indica el error -- la transacción no pudo realizarse(t08)-- que debo hacer? muchas gracias

Publicado 10 de Enero
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No puedo realizar transferencias urgente

No puedo realizar transferencias por que no se sincroniza el link token y me figura "la transaccion no pudo realizarse (t08) les pido por favor me contacten a la brevedad.

Publicado 09 de Enero
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Urgente

Me encuentro en el exterior, no solo no puedo usar mi tarjeta de repente aun habiendo dado aviso previamente de salida al exterior, sino que no puedo ingresar a mi cuenta para ver mis movimientos y saldos

Publicado 08 de Enero
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Error i-040

Tengo tarjeta nueva del banco provincia red link y cuando la pongo en el cajero con la clave me aparece para cobrar plan, tocó la opción retirar todo (16.500$) y me aparece error i-040.. yo cobro el programa envión atraves de la tarjeta pero hace meses que no puedo sacar dinero y el banco provinci…

Publicado 06 de Enero
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Error i-040

Necesito extraer dinero sin tarjeta, con código de extracción enviado por el banco y en algún cajero sale el mensaje error i-040

Publicado 29 de Diciembre
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La tarjeta

Fui al banco red link a sacar plata y no me deja dice que me cumunique con red link

Publicado 27 de Diciembre
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Tarjeta suspendida sin solución

Mí tarjeta fue suspendida porque cambie el celular y no puedo comunicarme con ningún representante para que mela habiliten nuevamente. El banco no es respuesta porque me derivan a red link. Necesito solucion urgente!!!!

Solucionado 20 de Diciembre
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Problemas mas para generar homebanking

Deseo generar home banking. Fui a el cajero. Imprimi el papel en la seccion de claves. Me dieron un usuario. Descargue la app link en el celular lo utilice junto con la contraseña y al momento de poner todos mis datos me lanza error b02 .

Publicado 18 de Diciembre
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Transferencias en red link

Hace más de una semana que quiero realizar transferencias a través de la aplicación, cosa que siempre hice y me pone que no pudo realizarce por error h03. Quiero saber si a alguien le pasó y cómo solucionarlo ya que intenté todo y en red link no me dan una respuesta. borré el caché, desinstalé la …

Solucionado 16 de Enero
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Tarjeta inhabilitada

No puedo retirar plata de ningún cajero automático con mi tarjeta

Publicado 15 de Diciembre
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Tarjeta inhabilitada

Quise realizar una compra con mi tarjeta de débito y me dice inhabilitado y al ir al cajero me salta código e 068 no me deja realizar ninguna operación

Publicado 14 de Diciembre
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Saldo sin datos

Desde el jueves en la app y en la página web me figura el saldo de la cuenta "sin datos" y no puedo realizar ninguna operación, quiero saber cómo se soluciona.

Publicado 27 de Noviembre
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"sin datos" en la app de red link

Quiero consultar mi saldo de mi banco por medio de la app de red link, al momento de ingresar, mi saldo aparece como "sin datos"

Publicado 17 de Noviembre
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Transferir urgente

Quiero transferir pero cuando sincronizo clave token con mi cuenta me dice que la transacción no pudo realizarse error t08

Publicado 06 de Noviembre
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Acceso homebanking denegado

Quiero recuperar mi entrada a homebanking fui al cajero obtuve usuario y clave...pero al ingresar al homebanking me larga un cartel la transaccion no pudo realizarse (h03)

Publicado 26 de Octubre
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