Red Link

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180 Solucionados
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Sobre Red Link

Red Link es una empresa de capitales argentinos creada en 1988 que brinda servicios a entidades financieras, tarjetas de crédito entre otras, de cajeros automáticos, home banking y soluciones mobile. Servicios de seguridad y procesamiento de información. 

El Directorio lo integran el Banco de la Nación Argentina, Banco de la Provincia de Buenos Aires, Banco de la Ciudad de Buenos Aires, Banco Credicoop Coop. Ltdo., Banco La Pampa, Nuevo Banco de Santa Fe, Banco San Juan, Banco de Córdoba y First Data Cono Sur S.A.

Se enfocan en optimizar y mejorar servicios informáticos para aportarle a los clientes los mejores servicios electrónicos. Trabajan con equipos de desarrollo de sistemas de software y técnicos especializados.

En 2015 crearon un nuevo Data Center de última generación y sustentable y durante 2016, crearon la Gerencia de Innovación y Nuevos Negocios.

La empresa trabaja con más de 40 entidades financieras de todo el país como Red Link Nación, Red Link banco Provincia de Buenos Aires, Red Link Bancor, entre otras.
 

Red Link Problemas

En tuQuejaSuma recibimos reclamos por diferentes temáticas pero hay tres que son frecuentes. La primera es por dificultades para crear un usuario y el primer ingreso al Red Link Homebanking.

En segundo lugar, recibimos muchas consultas por el error h04 Link. Los clientes quieren realizar un trámite pero aparece un cartel que indica que la transacción no pudo realizarse h04. A continuación explicamos qué significa “error h04 Link”. En ese mismo sentido hay reclamos porque les saltó error h04 Link en el celular.

El tercer problema habitual es cuando la página de Red Link está caída, entonces las personas que quieren conseguir información de contacto o realizar alguna transacción y no pueden. 

Red Link Productos

Red Link ofrece diferentes propuestas a sus clientes en materia de tecnología y servicios, algunas de ellas son:

  • Cajeros Automáticos: le permite a los bancos operar a través de terminales de autoservicio para que desde cualquier lugar del país, incluso en el exterior los clientes del banco puedan operar.
     
  • Home Banking: con el homebanking de Red Link los bancos le permiten a sus clientes realizar transferencias, pagar servicios y consultar información de manera online desde cualquier lugar. 
     
  • Banca Celular: ofrece a los bancos la posibilidad de gestionar de manera segura con la versión mobile de homebanking.
     
  • Vale (Pei): es una billetera virtual que funciona descargando una aplicación en el celular disponible para Android e IOS. 
     
  • Transferencias Bancaria: Red Link permite enviar pesos o dólares a otra persona a través de sus diferentes canales (Cajeros Automáticos, Home Banking, Mobile Home Banking, Link Celular y Banca Electrónica Empresas).
     
  • Préstamos: a través de sus cajeros o del homebanking Red Link le permite a los bancos ofrecer préstamos a clientes que estén precalificados por la entidad de hasta 6 opciones de cuotas diferentes para solicitar durante las 24 horas.
     
  • Power ID: a partir de un usuario y contraseña única los usuarios pueden ingresar a todas las aplicaciones y sitios webs que resuelven su ingreso con las credenciales de Power ID.
     
  • Punto Efectivo: es una alternativa para enviar dinero. Por ejemplo permite extraer efectivo ante situaciones de emergencia como la pérdida/robo de tarjeta de débito; o enviar dinero a personas que no tienen cuenta bancaria. 

Red Link Cajeros 

Podes consultar cuáles son los cajeros automáticos más cercanos a tu domicilio, tu trabajo o a tu ubicación actual podés hacer clic acá y consultar. 

Red Link error h04

Muchas personas aseguran que les apareció el error h04 en home banking. Cuando quisieron cambiar la contraseña luego de blanquear la clave, les apareció un cartel que indicaba que “la transacción no pudo realizarse h04 Link”.

Según explicaron desde la empresa, error H04 Link es un problema genérico. Es un modo interno de nombrar a una serie de inconvenientes que los clientes pueden tener. 

Lo que sí sabemos que significa error H04 de Red Link es que se trata de un problema con la conexión a internet. Sólo se puede conocer en detalle cuál es el inconveniente hay que contactar a Red Link.

Para poder solucionar el error h04 por recomendación de Red Link hay que contactarse por cualquiera de sus canales de atención al cliente y brindar nombre completo, número de documento, de qué banco es la cuenta y los últimos 3 números de la tarjeta de débito, para que puedan resolver el inconveniente.

Red Link teléfono

Red Link tiene varias líneas telefónicas de atención a sus clientes de acuerdo al tipo de problemática. Pero es importante aclarar que por el momento no hay un Red Link teléfono 0810, ni una línea gratuita 0800 Red Link.

Área Teléfono ☎️ Horario de Atención
Denuncias por robo, hurto o
extravío de la tarjeta de débito;
o si el cajero retuvo la tarjeta
+54 11-4319-5465 24 Horas
Consultas sobre todos los productos y servicios +54 11-4319-5465 Lunes a sábados de 7 a 0 horas
y domingos de 9 a 0 horas
Atención de Banca Empresas +54 11-4319-5410 Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas
Atención de Entidades Adheridas +54 11-4319-5475 Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas

 

 

 

 

 

 

 


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