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Reclamo a Mercado Libre

Compra cancelada

Compre un celular Nokia 5, después de pagar se me canceló la compra y todavía no se acreditó la devolución en ninguna cuenta.

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Comentarios

  • Laura T

     

    Nunca te van a devolver yo hace 4 meses q estoy esperando q me devuelvan mi plata

    31 de Enero a las 11:26 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Sergio!

      Para ver el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://meli.la/1cncds .

      Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

      ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

      31 de Enero a las 14:30 hs.

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      • sergio M

         

        no hay nada, no hay naadaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!

        01 de Febrero a las 13:40 hs.

      • sergio M

         

        Siempre terminamos en lo mismo sin responsables

        01 de Febrero a las 13:41 hs.

    • sergio M

       

      Todo el mismo cuento, una seriede pasos que te llevam a lo mismo, que lo acreditaron y es todo fslso.

      05 de Febrero a las 7:22 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        ¡No te preocupes Sergio! En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2BVrKQo

        Entiendo que no se adecua del todo a tu consulta pero no te preocupes, te aseguro que desde allí podrán ayudarte.

        05 de Febrero a las 8:52 hs.

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        • sergio M

           

          No es válida x por qué no me devolvieron el dinero, me estafaron y no me dieron ninguna solución valida

          16 de Febrero a las 9:00 hs.

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          • sergio M

             

            Ninguna solución es válida si no me devuelven el dinero que se quedaron. Me estafaron, hice el pago y me cancelaron la compra. Después de eso todo verso para entretenerme.

            16 de Febrero a las 12:40 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Sergio, las devoluciones a tarjetas no son inmediatas ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

              Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

              Ingresando al siguiente link: http://meli.la/1cncds

              seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución

              Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes.

              ¡Saludos!

              16 de Febrero a las 15:49 hs.

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              • sergio M

                 

                Me robaron mercado libre y mercado pago.

                03 de Marzo a las 9:48 hs.

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