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Un 3% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Nokia

Reclamo a nokia

Sin celular en plena pandemia, responsable: nokia

Resumiendo: la empresa nokia llevo mi dispositivo a reparar en 2020, durante ocho meses reclame para que dieran solución, me decían no tener idea del paradero del aparato, tengo en mi poder innumerables mails de la empresa en la que demuestran total incompetencia y falta de intensión de resolució…

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a nokia

Falla en el display, servicio tecnico

Hace más de un mes que vengo pidiendo el servicio técnico para un teléfono que compre de esa marca y todavía está en garantía.hace más de una semana que tienen mi caso en revisión y no resuelven nada.necesito el teléfono

Publicado 16 de Agosto
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Servicio técnico

Necesito el servicio técnico, compre un nokia en movistar. Nokia me contesta me pasa los teléfonos de servicios técnicos pero ningún service me atiende, desde el 14 de julio estoy llamando y mandando mails...ya no se que hacer, necesito usar el teléfono

Publicado 30 de Julio
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Mal funcionamiento

Hola hace menos de dos meses adquiri un nokia 2.3 empezó a tildarse bastante mas de una de las veces se reinicia, se cierran las apps, pone fallo en ui de sistema, tarda bastante en realizar las tareas, se da vuelta la pantalla y hace poco empezo a fallarle el parlante, lo lleve al unico servicio t…

Publicado 11 de Abril
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Service oficial de nokia no me brinda servicio

Compre en diciembre de 2019 un celular nokia 5.1 en fravega. Cuando en febrero necesite el service me comunique al teléfono 0810 4442200 del service oficial. Luego de verificar los datos de la factura me asignaron un numero de orden de trabajo 91483. Coordine para que pasaran a retiralo a domicil…

Publicado 29 de Setiembre
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Producto defectuoso

Compré en febrero un 5,1plus siempre tuvo problemas en el puerto de carga. cuarentena no carga más y nokia publicó en europa que está en conocimiento de esto no hay forma de comunicarse. estoy sin celular

Publicado 11 de Julio
Reclamo a nokia

No me dan respuesta

Compre hace dos meses un celular nokia el cual salió defectuoso lo lleve por garantía me lo devolvieron igual antes peor lo ingrese por segunda vez han pasado más de 15 días y no me solucionan nada, woden la empresa encargada no da respuesta no lo arreglan ni me devuelven el dinero ni me cambian el…

Publicado 11 de Junio
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Cambio de equipo

Compre dos celulares que están fallados y por problema de audios no me lo quieren cambiar por solo tener un rayon.

Publicado 16 de Enero
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Cambio de equipo

Compre dos aparatos nokia 3.1 plus y no funciona dice que la garantía no me cubre porque esta golpeado y solo tiene un rayon

Publicado 16 de Enero
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Edwin marcelo chulve mamani dni94662122

Buenas noches quería saber si me pueden ayudar con la garantia d nokia 5.1 me robaron el 1 d mayo yo avise al seguro le pase mi correo y no me llego nada esto es d mi señora fernatty17@gmail.com si me lo podés pasar al seguro porque yo trabajo todo el día salgo a las 19

Publicado 08 de Mayo
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Nokia 3 defectuoso

Hola hace menos de un mes compré un nokia 3. De un momento a otro empezó a reiniciarse solo cada 10 seg y no puedo hacer prácticamente nada en el. Me acerqué a la tienda donde lo compré y no había ningún representante de nokia. No encuentro una página que hable de alguna oficina donde den razón del…

Publicado 12 de Setiembre
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Mala atención

No puedo entrar a mi cuenta porque me olvide la contraseña.

Solucionado 24 de Enero
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Engañosa

No pues entra en muchas aplicaciones no tengo libertar de nada estoy muy limitado a muchas cosas esto es un fraude de nokia.

Publicado 30 de Enero
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Solucionar el problema para que me deje descargar alguna app

Ps lo que pasa es que mi celular nokia lumia 520 se formateo y se lo borraron todas las cosas que tenia y cuando lo encendí apareció como cuando lo compre y después le fui a descargar Facebook y messenger y no me deja me dice que hay un error el numero de error es 80048264 …

Publicado 14 de Noviembre
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Inicio de acciones legales

Hace dos meses que no puedo utilizar casi el teléfono tengo un nokia1020 con window10 . Ya he reclamado a la empresa y siempre te dicen vamos a resolver el problema y cada vez peor, yo perdí material laboral con todo este tema tuve que resetear todo el celular a modo de fabrica y perdí todos los …

Publicado 18 de Octubre
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Cambio

Compre el día 10/03/16 un celular nokia 535 libre . Pague de contado , el celular se tilda y no te permite acceder a nada . Hoy 22/03 /16 me presenté a que me lo cambien , y si uno no guarda mugre ( la caja ) no te lo cambian , yo pienso que si iba con los botines de punta y gritaba un poco me bav…

Publicado 22 de Marzo
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Celular nokia lumia 920 se reinicia constantemente

Al año de adquirir el celular empezó a reiniciarse solo. Probé todo: volverlo a cero de fabrica. Actualizar software. Cambiar la bateria y nada sigue igual ya hace un año. La verdad estoy muy decepcionada con este cel. Ni siquiera para venderlo porque quien querrá comprar un celu para renegar como …

Publicado 19 de Enero
Reclamo a nokia

No hay repuesto en el mercado

Hola, hace dos meses compre un nokia lumia 735 , se me callo y se rompió la pantalla, cuando lo quiero reparar me encuentro con que en ningún lugar existe el repuesto. todavía lo tengo que pagar, y el celular no se puede usar. uds están vendiendo celulares que no tienen arreglo, como puede ser? a…

Publicado 19 de Julio
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