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Reclamo a Mercado Libre

Compra anulada y no me reintegran el dinero!

[Solucionado]

Realicé una compra a través de mercadopago, usando dinero que tenía en la cuenta, y otro tanto de dinero, a través de una tarjeta. El vendedor no tenía el artículo, por lo tanto me devolvió el dinero. Pero al día de hoy (de ésto han pasado 30 días) tengo el saldo totalmente retenido en la cuenta de mercaodpago, ya me cansé de reclamar y no tengo solución. Dicen que hay varias personas con el mismo problema, que lo están viendo, es un problema interno. Pero yo sigo con mi dinero retenido y sin poder utilizarlo. Llamé varias veces, me contacté por Facebook por la página y me dicen que lo están viendo. Que no tienen tiempo de solución estimado.

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Comentarios

  • Sol T

     

    Todavía sigo igual. Sin el dinero y sin tiempo de respuesta de la solución

    26 de Octubre a las 7:06 hs.

  • Sol T

     

    SIGO SIN UNA RESPUESTA DE CUANDO VAN A ARREGLAR EL PROBLEMA

    06 de Noviembre a las 8:12 hs.

  • Sol T

     

    solución recibida:

     

    Después de 3 meses lo arreglaron. Pero nunca me dijeron cuanto iban a tardar. De terror. Cuando se pueda. Vendan por otro lado.

    21 de Noviembre a las 7:04 hs.

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