Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Compra anulada por el vendedor

[Solucionado]

Compré un celular samsum a50, que pague $[números],- con Rapipago y me comunican que el vendedor anuló la operación. que debo hacer?

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Eduardo! En este caso el dinero es devuelto.

    Si lo abonaste desde una red de cobranza, el dinero se acredita en tu cuenta de Mercado Pago.

    Ingresa a la sección de "Informes" y verás los movimientos.

    ¡Buena jornada!

    12 de Noviembre a las 13:45 hs.

  • Eduardo J

     

    Me parece una actitud, la del vendedor, muy inapropiada y falta de ética comercial ya que unilateralmente anuló la operación sin dar una explicación al cliente y además, retiró en forma inmediata, su publicación en mercado libre, impidiendo que continúe publicamente, mi reclamo.

    13 de Noviembre a las 21:51 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te comentamos que son funcionalidades del sitio.

    De todas formas, tomaremos acciones sobre la cuenta de dicho Vendedor.

    Sentimos las molestias.

    14 de Noviembre a las 9:30 hs.

  • Eduardo J

     

    solución recibida:

     

    Lo doy por solucionado, no por parte del vendedor que nunca dio explicación de su actitud, sino porque compré en otro comercio, aún a mayor precio, el celular que pretendía.

    17 de Noviembre a las 12:14 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas