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Reclamo a Mercado Libre

¡¡¿¿compra?!!?

[Solucionado]

Aparecieron en nuestra cuenta del Afip una compra que no se hizo, es el monto de $[números].48 en donde no figura método de pago ni nada, solo este "mercadolibre" y el cuit [números]. Ni si quiera figura que se compro, solo esos datos con un numero de factura que no sabemos de donde salio. Exigimos solución a esta problemática.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta.

    Por otro lado, puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación, es imprescindible que te comuniques directamente con el banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Que tengas un excelente día!

    16 de Noviembre a las 8:22 hs.

  • Noel

     

    solución recibida:

     

    .

    20 de Noviembre a las 11:08 hs.

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