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Reclamo a Mercado Libre

Código de seguimiento inválido

[Solucionado]

Ayer 23/4 realicé una compra, me dijeron que estaba todo listo y que en breve me mandaban un código para hacer el seguimiento del envío. Hoy 24/4 recibo un código que al ingresarlo en el portal de Correo Argentino empresa elegida para este trámite, me dice que el cod. Es incorrecto.
me pide un núm. De 18 dígitos y el que pasaron sólo tiene 11.
el problema se va a presentar cuando lo intente retirar de la sucursal del correo y me pidan el código de seguimiento, y el que tengo no es correcto. Cómo lo podemos solucionar? gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás?

    Puedes ver toda la información del envío desde el detalle de la compra. Tendrás el link directo a la página de Correo Argentino para que puedas seguir el paso a paso de tu paquete.

    Que tengas una excelente semana.

    Saludos.

    25 de Abril a las 0:45 hs.

  • Walter A

     

    El problema es que cuando el paquete llegue a la sucursal del correo, tengo que ir personalmente con mi DNI y el código de seguimiento. Y si me dicen que el código que tengo no sirve no voy a poder retirar el paquete.

    25 de Abril a las 2:53 hs.

  • Walter A

     

    solución recibida:

     

    El vendedor me envió el código correcto. Gracias.

    10 de Mayo a las 7:11 hs.

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