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Reclamo a Mercado Libre

Código de seguimiento erróneo!

[Solucionado]

Hice una compra por mercado libre que tenía que llegar el 5 de noviembre de [números] a la sucursal de Correo Argentino de wilde. El problema es que me dieron un código de seguimiento de 11 dígitos numéricos. Por lo cual no puedo seguí el envío. Y encima desde el 5 de noviembre el envío está en reprogramacion. Así que no se nada del mismo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Si no pasaron más de 60 días desde que realizaste la compra, es aconsejable que inicies un reclamo.

    Dirígete a tu compra, haz clic en los 3 puntitos que aparecen a la derecha de la misma y selecciona la opción "Tengo un problema".

    Luego, selecciona la opción acorde a tu situación y completa los datos que te solicitemos.

    Le brindaremos al vendedor un plazo para responder y si pasado el mismo no tienes asesoría podrás pedirnos ayuda desde la parte inferior del chat del reclamo.

    ¡Te esperamos!

    09 de Noviembre a las 8:55 hs.

  • Leonardo A

     

    solución recibida:

     

    Después de varios días el pedido llegó!

    23 de Noviembre a las 9:19 hs.

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