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Reclamo a Mercado Libre

Cobro de una compra que nunca existio

A mi esposo le figura una deuda que no realizo le cobraron en el resumen de la tarjeta de crédito Mastercard bajo el ítem : mercado libre el 22 de agosto de [números] el valor de $[números](pesos) y el 14 de septiembre de [números] el valor de $[números](pesos).pero el problema es que no realizo esa compra ,no tiene cuenta en mercado libre y no realizo ninguna compra que acrediten dicho gasto , la desconocemos por completo..por favor espero pronta solución del problema.gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Adriana, gracias por contarnos lo sucedido.

    En caso de que no reconozcas el cargo que figura en tu tarjeta, te recomendamos que te contactes con la entidad emisora de la misma, ¡desde allí podrán ayudarte a como proceder!

    25 de Setiembre a las 13:27 hs.

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