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Reclamo a Mercado Libre

Cobro comisión de servicio pack mp sin haberlo solicitado

[Solucionado]

Me dieron la tarjeta Mercado Pago del Banco Patagonia y me cobran un servicio que no pedí. Lo llaman servicio "com. Servicio pack mp". Fui al banco para ver que era y me dicen que lo pone mercado libre.
quiero que quiten dicho servicio y me devuelvan el dinero. Es imposible comunicarse con mercado libre cuando uno tiene un problema de mal facturación.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Lea, el cargo no es nuestro sino del banco y entendemos que es un error, por ello te sugerimos realices el reclamo correspondiente al medio correcto por el que podrán darte más información al respecto.

    Te brindamos el número telefónico para que puedas hacerlo --> ****-***-**** de Lunes a Viernes de 10 a 19 hs.

    ¡Saludos!

    27 de Febrero a las 15:03 hs.

  • S .

     

    El numero de teléfono no funciona, necesitaría un numero de teléfono valido

    27 de Febrero a las 18:07 hs.

  • S .

     

    solución recibida:

     

    El banco devolvió el dinero

    15 de Marzo a las 15:58 hs.

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