Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cancelar la compra

[Solucionado]

Hola buenas tardes, el día 25/1/[números] hice una compra con envío a mi domicilio, supuesta mente llegaría el día 29/1 y no llego, llamo a Ocasa y me dicen que llegaría el día 4/2/[números] y no llego vuelvo a llamar el día 5/2 y llamo atención al cliente y me informan que mi pedito está demorado sin movimiento porque no llegan al partido de la matanza. Quiero canselar la compra y me dice su pedido está en camino, quisiera saber como hago para que me devuelvan el dinero ya que no se hacen cargo. En la brevedad espero su respuesta

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para que podamos ayudarte, debes ingresar al siguiente link http://bit.ly/2PWcasv .

    ¡Importante! Antes de hacer clic en el link, debes haber ingresado en otra pestaña a tu cuenta de Mercado Libre, es decir, haber iniciado sesión en tu cuenta para que el link se direccione de manera correcta.

    Desde allí, tendrás la opción de contactarnos directamente y con gusto te ayudaremos.

    Saludos.

    05 de Febrero a las 17:48 hs.

  • Norberto C

     

    solución recibida:

     

    Hola, si el problema me lo solucionaron lamentablemente mI pedido no lo pude recibir , porque supuestamente no en contaban mi direccion y que el correo no llega a matanza , nunca tube problemas, no es la primera vez que hago una compra. Pero bueno, lo único que espero que el reintegro del dinero sea faborable. Desde ya muchas gracias

    11 de Febrero a las 15:05 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas