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Reclamo a Mercado Libre

Cancelar la compra

[Solucionado]

Hice la compra de una camara go pro 5 black el 26/11/2017 con fecha de entrega el día 01/12/2017 por Ocasa nunca recibí numero de guía. Y el estado de la compra al entrar a mi cuenta de mercado libre es "en camino"(llega el dia 01/12/2017). Ya han pasado 23 dias, hasta hoy 18/12/2017 y no encuentro forma de comunicarme con ml para cancelar mi compra y recuperar mi dinero ya que desde la pagina y aplicacion de ml no me deja hacerla.

Comentarios
  • Juan J

     

    Yo compré un auto y nunca me llegó y ahora me dicen que no pueden ver el reenvío de los correos que ellos mismos me hicieron

    18 de Diciembre a las 13:00 hs.

  • Rodrigo T

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero ya que el correro OCASA "siniestro" la camara.

    03 de Enero a las 20:21 hs.

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