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Cancelar cuánta nueva ,para poder cambiar el mail de mí cuenta más antigua y la

Buenas tardes,realice los pasos para cancelar una cuenta nueva y poder utilizar ese mail ,modificar mis datos en la cuenta donde tengo todos mis beneficios y al tratar de cancelarla me dice,algo ocurrió al cancelar tu cuenta por favor intenta más tarde. Razón por la cual no puedo modificar el mail de mí cuenta más antigua ya que sigue diciendo este mail ya está registrado. Gracias .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Mariela.

    Esto ocurre porque el e-mail de tu cuenta nueva, aunque des de baja la misma, queda asociado y por ello no puedes utilizarlo para tu cuenta antigua.

    En este caso te aconsejamos crear un e-mail nuevo y utilizarlo para dejarlo en tu cuenta antigua.

    Saludos.

    17 de Octubre a las 22:18 hs.

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    • Mariela A

       

      Realice todos los pasos y no puedo cancelar la nueva cuenta ,si pude cambiar el mail en la cuenta antigua,pero no me permite realizar operaciones de compra ni búsqueda desde mí cuenta antigua

      18 de Octubre a las 1:55 hs.

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      • Calued R

         

        tengo otra cuentacon otro e mail y aun asi no me deja eliminarla

        18 de Octubre a las 13:56 hs.

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        • Mariela A

           

          Ya realice varias veces ese procedimiento y no funciona

          02 de Noviembre a las 10:55 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Mariela, para dar de baja tu cuenta solo es necesario que ingreses aquí http://bit.ly/2APPhlk

            Luego, haz clic en "Quiero cancelar mi cuenta".

            Saludos.

            02 de Noviembre a las 14:02 hs.

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