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Reclamo a Mercado Libre

Cancelar compra y se me reembolse mi dinero

[Solucionado]

El 5 de septiembre del 2023 compre un ventilador de techo con orden de compra 00001985 con valor de $580.00 mx. Y a la fecha no se me a enviado (10 a 18 dias) y les mando reclamos para cancelación del producto y me contestan con el mismo reclamo como burla y se me hace raro que actue asi "mercado libre". Espero se pueda hacer algo, de antemano muchas gracias y agradecido. Atte. Ing. Eleazar mendoza canizales.

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Comentarios

  • Eleazar M

     

    Con atención a equipo de tuQuejaSuma: No puedo marcarlo como solucionado, porque no he recibido algun correo o comunicación de Mercado Libre para la solucion del caso. De antemano gracias. Atte. Ing. Eleazar Mendoza Canizales.

    29 de Setiembre a las 22:24 hs.

  • Eleazar M

     

    NO SE HAN COMUNICADO, NI CORREO, NI TELEFONO Y YO NO SE DONDE COMUNICARME CON "MERCADO LIBRE"

    03 de Octubre a las 16:43 hs.

  • Eleazar M

     

    NADIE DE MERCADO LIBRE SE HA COMUNICADO CONMIGO, NI POR CORREO NI POR TELÉFONO Y YO NO TENGO CÓMO COMUNICARME CON MERCADO LIBRE.

    04 de Octubre a las 4:36 hs.

  • Eleazar M

     

    No sé ha solucionado porque no se han comunicado conmigo, ni por correo, ni por teléfono y yo no tengo cómo comunicarme con Mercado Libre. Agradeceré mucho sí algo se pueda hacer por este caso. Gracias y saludos.

    15 de Octubre a las 13:35 hs.

  • Eleazar M

     

    solución recibida:

     

    NO ME ENTREGARON MI COMPRA NI MI DINERO, PORQUE SEGUN MERCADO LIBRE, LA COMPRA ESTÁ BIEN ECHA PERO QUE ELLOS NO ME LA VENDIERON. QUE VAYAN A #$&@&$#. GRACIAS.

    30 de Octubre a las 6:20 hs.

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