Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cancelacion, reintegro, y contacto

Realicé una compra de un Huawei mate 20 lite. Al reclamar para que me expliquen el por qué de la demora, me cancelaron la compra sin responder mis mensajes.
por si fuera poco, me reintegran el dinero hasta dentro de casi 40 días. Asi que no puedo usarlo para comprar otra cosa.
decepcionado con el sistema que manejan, pues tampoco se los puede contactar vía teléfono o mensajes de Facebook

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te invitamos a verificar aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.

    Conoce el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago.

    Si el pago figura como "Devuelto", en el caso de los pagos con tarjeta debes aguardar el plazo indicado para verlo reflejado en tu resumen. ¡Saludos!

    10 de Agosto a las 16:39 hs.

    Comentar

    • Alan B

       

      Sigo esperando una respuesta coherente por la cual el vendedor (un MercadoLíder) canceló la operación trasgrediendo el artículo 6.2 de mercadolibre. Y MercadoLibre, con sus pocos medios de comunicación disponibles, se hacen los desentendidos. Lo único positivo es que el dinero fue reintegrado, si bien el límite de la tarjeta continua acotado hasta el cierre. Saludos.

      14 de Agosto a las 6:46 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas