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Reclamo a Mercado Libre

Cancelación de compra

Realice una compra el día 11 de enero con tarjeta de débito del Banco Francés por mercado libre,"compre" una mesa con 4 sillas que nunca me llegaron,si mercado libre me mandó un correo en donde me decía q ya tenía el paquete,les puse q no tenía el paquete y q el vendedor me había cambiado la fecha de entrega,el reclamo quedó abierto,cosa que después la vendedora me llamo muy enojada y pidiéndome q cierre el reclamo,lo cerré y me dijo q mis cosas llegaban el 21,hoy estamos a 23, la compra la cancele el 21 por mercado libre y hasta hoy nadie me dice nada,ni mercado libre ni el vendedor,además le tuve q depositar $[números] de embalaje y transporte a una cuenta,le mando msjs al vendedor por Whatsapp y no me responde tampoco,realice la denuncia por mercado libre del vendedor y tampoco recibo respuesta de nadie, necesito que me cancelen la compra de las cosas q supuestamente compré,que nuncae mandaron y que los vendedores se borraron

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Comentarios

  • Gabriela S

     

    Porque ML siempre tiene que ganar! Nunca aclara que una vez que calificas se libera la plata al vendedor,por los menos no está escrito!! Me cansé de decirles que estos tipos estafan usando ML hace años y ellos lo único que hacen es eliminarle la cuenta por unos meses, después la vuelven a abrir con nuevo nombre y sigue estafando gente,pero ML no se hacen cargo de nada!

    28 de Enero a las 9:57 hs.

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    • Gabriela S

       

      ML nunca específico que calificando al vendedor les daban el dinero a ellos,y fue una estafa,en lo que ML dijo que ellos ya no podían hacer nada,pese a que varias veces comenté que eran unos estafadores

      08 de Febrero a las 17:24 hs.

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      • Gabriela S

         

        Mercado libre nunca específica en su normas,términos o condiciones que una vez calificada la compra le libera el dinero al vendedor,uno no nace sabiendo cosas como estás,te tienen q estafar como le pasó a mi para que yo sepa,nunca más utilizo ML para comprar

        23 de Febrero a las 12:06 hs.

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