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Cambio de modalidad de entrega, estafa! anulando derecho del cliente

Hola, compre un producto por ml y un empleado andreani llamo el 2/6 por la mañana para avisar que no encontraba el domicilio, lo asesoramos con indicaciones para llegar, algo incomprensible dado que tengo una descripcion con entrecalles y el aspecto de la casa y no vivo en la villa, la calle es conocida y esta numerada. Este empleado dijo que entregaria durante el 2-6. Nunca vino nadie. Ahora, 4-6, rastreo mi pedido y figura que puede retirasrse en sucursal moreno cuando yo seleccioné envío a mi domicilio. En medio de la cuarentena no voy a exponerme a tomar un colectivo para retirar cuando pague por un envio a domicilio. Andreani no atiende telefonos, hice reclamos en su pagina desde el 2-6 y no me respondieron nada. la fecha limite de entrega era 4/6, o sea hoy, que solucion me van a dar?.. He recibido decenas de pedidos en cuarentena y todo repartidor encontro mi casa sin problema, (hola google maps, hasta un niño puede usarla) en cambio andreani siempre trae dolor de cabeza y problemas, de hecho subi varios reclamos anteriormente a esta pagina por la nula respuesta de andreani en casos anteirores. La peor empresa de correo.

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