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Cambio clave por celular robado, como recibo el codigo por mail?

Hola! buen dia, me robaron el celular y quiero cambiar la clave de mercado libre y Mercado Pago Necesito que me envien el codigo para hacerlo por mail porque hasta dentro de unos dias no voy a poder activar mi linea de Movistar Pueden ayudarme? lo intente por la pagina pero solo da la opcion de recibirlo al celular y eso no va a ser posible. Muchas gracias saludos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Natalia, te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda ( https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda#nav-header) sigas la ruta:
    Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional
    Saludos

    10 de Diciembre a las 10:19 hs.

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