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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar sucursal de envio en mercado libre

[Solucionado]

Al comprar por mercado libre, cuando pones la sucursal de entrega del correo , siempre aparecen en mi caso, las de rio cuarto.
esta vez apareció una de tilisarao san luis del Correo Argentino no me di cuenta y seleccione esa. Ahora el producto esta allá y no puedo hacer el reclamo por mercado libre.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ivan , comprendemos lo que nos mencionas, por eso es importante que sepas que no es posible cancelar la compra si se encuentra en camino, por esto te solicitamos que aguardes el paquete, recuerda que puedes seguir el envío desde el detalle de tu compra. Te damos la seguridad de que se iniciará el proceso de devolución luego de unos días.

    Luego podrás realizar la compra nuevamente.

    Saludos

    29 de Enero a las 0:30 hs.

  • ivan G

     

    Bueno muchas gracias.

    29 de Enero a las 16:01 hs.

  • ivan G

     

    solución recibida:

     

    Al final esperé hasta que desde el correo mandaran el producto al vendedor. Después me enteré que si llamas al correo ellos hacen la devolución antes y ahí nomás ml te da la plata

    02 de Febrero a las 11:14 hs.

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