¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?

Si estás en otro país de vacaciones y quieres crear una cuenta en Mercado Libre para poder adquirir algunos productos que sólo se consiguen allí; estás en tu hogar, necesitas usar la plataforma, pero quieres configurarla en otro país para adquirir algún producto en particular; o te mudaste a otro país y quieres continuar con tu actividad habitual en Mercado Libre.

Entonces, cómo cambiar de país en Mercado Libre para poder realizar compras o ventas.

Según explicaron desde Mercado Libre Argentina a tuQuejaSuma, “no es posible vincular cuentas de diferentes países”. La empresa sugiere a los usuarios que den de baja la cuenta del país que ya no habitan y creen una nueva en la nueva ubicación. A continuación, te explicamos cómo cerrar sesión en Mercado Libre, cómo crear una nueva cuenta en Mercado Libre y cómo comprar en Mercado Libre de otro país.

Eliminar cuenta Mercado Libre: paso a paso

Para dar de baja una cuenta de Mercado Libre ingresa a tu cuenta y sigue los siguientes pasos:

Entra a “Configuración”
Selecciona la opción “Mis datos”
Ingresa en “Datos de cuenta”
Aprieta “Necesito ayuda” y allí podrás indicar que quieres eliminar la cuenta

Cómo crear una nueva cuenta en Mercado Libre

✅ Una vez que cierres la cuenta que ya no usarás en Mercado Libre, para crear una cuenta “personal” en Argentina, seguí los siguientes pasos:

Entrá acá para crear una cuenta personal
Completá con tus datos
Creá una clave
Hacé clic en registrarme y ¡listo!

☸️ Para crear una cuenta empresa, seguí los siguientes pasos:

Entrá acá
Completá con los datos de tu empresa: CUIT, Razón Social y Mail
Creá una clave
Hacé clic en registrarme y ¡listo!

Como comprar en mercado libre de otro país

Si en tu caso lo que necesitas es comprar en otro país para recibirlo en el tuyo o comprar en el país en el que te encuentras provisoriamente, lo que tienes que hacer es ingresar a tu Perfil, luego ir a Mis datos y luego a Mi ubicación. Allí tendrás que ingresar el código postal de la nueva ciudad.

▶️ Ten en cuenta que debes modificar la dirección de envío (probablemente tengas registrada la ubicación en donde recibes tus envíos regularmente) y que si la ciudad que eliges no está disponible, tu cuenta puede quedar pausada hasta que se habilite la entrega de paquetes en esa ciudad.

▶️ También tené en cuenta que si estás en Argentina y vas a comprar en Mercado Libre de otro país, debés contemplar que ese envío internacional va a ser registrado y tendrás que abonar los impuestos correspondientes, así como seguir el envío a través de Correo Argentino.

Reclamo a Mercado Libre

Cambiar país de cuenta en mercadolibre

Hola quiero saber como hacer para cambiar mi cuenta de mercadolibre ecuador al de argentina... Ya que nose porqué motivo abri una cuenta de mercadolibre ecuador, gracias.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Vanesa, buenas tardes.

No es posible vincular cuentas de diferentes países, lo que te sugerimos es hacerte una nueva en Argentina y dar de baja la de Mercado Libre Ecuador.

Puedes hacerte una cuenta nueva desde aquí -> http://bit.ly/2Gdze4R .

Para dar de baja la de Ecuador solo debes ingresar a tu cuenta > Configuración > Mis datos > Datos de cuenta > Necesito ayuda.

¡Que tengas una linda jornada!
18 de Febrero a las 14:22 hs.
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Catalina H

Soy de Chile y por error, al crear la cuenta hace años atrás, coloqué Mexico. Ahora no puedo cambiar el país y tampoco eliminar la cuenta, ya que para eso necesito acceder a "configuración de la cuenta", pero la aplicación no me deja llegar a esa instancia, me indica que como estuvo inactiva tanto tiempo, necesita validar que soy yo, y para eso, me solicita mi documento de identidad mexicano, que obviamente no tengo. Como lo hago para modificar el pais o eliminar la cuenta?
05 de Mayo a las 21:21 hs.
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Margaret G

Pudiste hacerlo?.. tengo el mismo problema que tú
13 de Junio a las 14:29 hs.
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Catalina H

Margaret, finalmente no pude hacerlo, expliqué numerosas veces a Mercado Libre y Mercado Pago, pero nunca entendieron el problema, nunca entendieron que no es posible acceder a la opción de dar de baja la cuenta, ya que para llegar a esa opción, primero es necesario validar la cuenta, y al no contar con documentos de identidad del país con el cual se abrió la cuenta (porque no tenemos esa nacionalidad), obviamente no se puede llegar a la instancia de eliminar la cuenta. La verdad es frustrante y desgastador intentar hacer entender a mercado pago, es realmente malo el soporte y no cuentan con teléfonos donde uno pueda realizar ningún tipo de consulta. Tuve que crear otra cuenta, con otro correo electrónico diferente, pero antes tuve que hacer un reclamo gigante en la empresa donde originalmente compre productos (ellos fueron quienes realizaron la devolución a la cuenta de mercado pago de mexico), y ellos se contactaron internamente con mercado pago para transferir ese dinero desde la cuenta de mexico a la nueva cuenta de chile, la que como te menciono, tuve que crear con un correo diferente al inicial, ya que ese quedó "tomado" de la cuenta de mexico y fue imposible recuperar. Demore más de 2 meses, es terrible, pero así de malo es el sistema :(
14 de Junio a las 15:21 hs.
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Margaret G

Hola gracias por comentarme tu caso. Así no sigo esperando que me respondan, y directamente creo otra cuenta con un nuevo correo, muchas gracias
14 de Junio a las 20:55 hs.
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LicSaybex P

Buenas noches me pasó lo mismo mi cuenta fue creada en vzla y ahora acá en Perú intento usarla para vincular mi tienda online y no me permite avanzar, ya he eliminado mi cuenta mercado pago vzla y aún así no me permite avanzar. Alguien tiene información de esto? Gracias gracias gracias
17 de Junio a las 6:10 hs.
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Catalina H

No hay forma de solucionarlo, las Indicaciones que da mercado libre no se pueden seguir, yo creo que ellos nunca lo han intentado y por eso no se dan cuenta que no es factible, ni siquiera entienden el problema, o no tienen compresión lectora, la cosa es que no te dan solución. Yo hice muchas veces la consulta y también puse reclamos, pero NUNCA me contestaron ninguno, ni una sola vez.
17 de Junio a las 11:55 hs.
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Jorge P

instale la app de mercado libre argentina, pero se instalo la de brazil, cuando quiero buscar para comprar me muestra el mapa brasilero y yo vivo en buenos aires.
23 de Setiembre a las 13:31 hs.
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