Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes, mi pedido llego hace rato, fui a recogerlo a Fedex pero a la hora de dar el nombre del destinatario me di cuenta que había dado mal el nombre, en lugar de poner mi nombre puse el nombre de la cuenta de un amigo, e intentado localizar al vendedor pero la chica me dijo que es directo con mercado libre, porque ella no me puede proporcionar la carta poder que me piden al momento de ir por mi pedido. Y no sé cómo hacerle para ser yo quien pueda recoger el pedido o que cambien los datos a mi nombre
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Jahaziel L
solución recibida:
Me solucionaron mi problema y me cambiaron de destinatario en menls de 1 dia! Muy eficientee y rapidos!
08 de Junio a las 15:20 hs.