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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar el nuevo sistema de reputación!!!

El nuevo sistema de reputación de ml, busca excluir a los vendederores que fabrican sus productos. Solo prioriza a los vendedores stock inmediato, sin importar calidad del producto ni el servicio ofrecido al cliente. Solo se toma en cuenta la velocidad de entrega. Siendo este el único parámetro que ml toma como valido, hacer productos personalizados, atender bien al cliente y fabricar posteriormente ya no es valorado ni posible.
hace 10 años que vendemos en mercadolibre y fuimos mercadolideres hasta que cambio el sistema, cuidando a cada cliente, en el nuevo perfil no puede verse la antigüedad del vendedor, por lo tanto es lo mismo quien vende hace 10 años o 5 meses. De esta manera se fomentan las estafas por parte de vendedores, ya que pueden generar múltiples perfiles sin historial.
los reclamos fomentados por mercadolibre por presionar a los clientes a contestar que aun no recibieron el pedido, aun sabiendo que los mismos están en producción, quedan registrados en la reputación como absolutos, sin posibilidad de revertirlos cuando el producto se entrega. Siendo que los clientes abren el reclamo por la insistencia que genera ml. Mercadolibre tiene la documentación cargada en todos los reclamo donde figura como y donde fue entregado el producto. Aun así, se toma como si nunca se hubiese entregado, colocando en el perdil la leyenda “tuvo problemas con sus ventas”. O sea, nos tildan de "estafadores" gratuitamente.
todo en el nuevo sistema funciona mal. Desde lo primero hasta lo ultimo.
todos los vendedores afectados, que nos estamos agrupando via Facebook para generar una demanda colectiva, pedimos una solución en carácter urgente.

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