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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar dirección de envío en mercado libre

[Solucionado]

Hola hice la compra de un producto en mercado libre y automáticamente seleccionó una dirección de envío que ya no utilizo más..el producto ya está en camino ..me acerqué al Correo Argentino y me dicen que haga el reclamo a trave de mercado libre pero no hay una opción para este problema. Necesito que lo dejen en la sucursal o cambiar la dirección de envio ya que el costo lo pague para que sea a domicilio. Desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen día Rocío!
    Tal como confirmamos por correo lo estaremos revisando con el área especializada.
    Nos ponemos en contacto nuevamente en cuanto tengamos novedades.
    Saludos!

    25 de Enero a las 10:20 hs.

  • Rocio

     

    Muchas gracias ya recibí las acciones a seguir..aguardo novedades.

    25 de Enero a las 13:08 hs.

  • Rocio

     

    solución recibida:

     

    Inmediatamente se comunicaron conmigo..Ya me.devolvieron el pago para volver a hacerlo con la dirección correcta. Muchas gracias de verdad estaba preocupada. Gracias!!

    26 de Enero a las 14:44 hs.

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