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Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo permanente sin argumentos

El dia 12/10/21 ingrese dinero a mi cuenta de mercado pago xq necesitaba hacer una transferencia. Luego de ingresar el dinero en mi cuenta a través de rapipago intente realizar la transferencia y fue rechazada 2 veces al 3 intento bloquearon mi cuenta. Me mandaron un mail diciendo que bloquearon mi cuenta permanentemente xq detectaron “comportamientos irregulares” en mi cuenta de mercado pago. Hice el reclamo y todavia no tengo solución. Solo quiero que me devuelvan mi dinero y me den una explicación por el tiempo que llevo esperando que me devuelvan el dinero que deposite confiando en ustedes.

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Comentarios

  • Paula D

     

    Siguen sin responder. Cuando me comunique con mercado pago me dijeron que iban a revisar mi reclamo y se iban a comunicar en 48Hs. Ya pasaron 3 días y sigo esperando que comuniquen conmigo. Necesito que devuelvan mi dinero!

    15 de Octubre a las 15:55 hs.

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    • Paula D

       

      No me dicen los motivos por los cuales me bloquearon y tampoco me dan una solución. Me dijeron que el dinero me lo devolverán el 23/11 (osea mas de un mes esperando) y no me explicaron como voy a recuperar el dinero ya que no me desbloquean la cuenta.

      29 de Octubre a las 8:07 hs.

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