Reclamo a Mercado Libre

Ayuda que alguien me ayude con mercado libre

Mercado libre sin dar explicaciones me impuso mercado envios lo cual yo no estoy deacuerdo por 2 motivos , uno por que yo tengo una logistica propia y 2 que es carisimo mallll y yo no estoy deacuerdo con estafar a la gente.
por este motivo las ultimas ventas que realice las devolvi explicandoles a los clientes que no pueden abonar mi producto a [números] pesos y pagar un gasto de envio de [números] pesos mas cuando en realidad tendrian que abonar un aproximado de [números] peco mucho.
por este motivo la hermosa gente de mercado libre en forma autoritaria y sin consultarme ni un llamado por telefono ni nada suspendieron mi cuenta por tal motivo me dejaron colgado con mis otras entregas ya que no puedo ver a mis compradores anteriores y me ocasionaron un perjuicio por no decir quilombo que queda feo , que no se dan idea del daño que me causaron,
devolvieron dinero a compradores por cuenta de ellos ( mas de [números] pesos sin decir nada y asi muchas cosas mas .
nadie te llama por telefono
no hay forma de quejarse o buscar una solucion a nada ya que es como una empresa fantasma escondida atras de internet.
antes mercado libre te cuidaba, te llamaba te ofrecia una solucion,
hoy me estan perjudicando seguramente por un par de empleados que no tienen idea de lo que es cuidar un cliente, no creo aun que mercadolibre sea una empresa tan desorganizada .
esto es un inicio de reclamo y espero que una persona fisica del sitio que no sea un empleaducho con un espich o Disco rayado me llamen y me den una solucion al desastre que me ocasionaron.

espero una respuesta.
esto es una muy mala propaganda para mercado libre y mucha gente que hablo y me encuentro me dice li mismo.
muy disconformes con el trabajo que estan haciendo y no estan capacitados para hacer una simple llamadita telefonica y solucionerlo.

me perjudicaron y aun sigue el tema, voy a esperar unos dias y hablare con abogados muy buenos ya que perdi demasiado dinero por mala atencion
15 [números] jorge cardona

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

¡Hola Jorge! ¿Qué tal?

Lo que te recomendamos es que ingreses aquí ---> https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/Configuracion-de-mi-cuenta_***, y haciendo clic en "No puedo usar mi cuenta". Allí hallarás un formulario de contacto para que puedas ingresar tu consulta al sector especializado y reveamos la situación.

¡Te esperamos!
24 de Noviembre a las 16:05 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Jorge,

Pudimos ver que ya estás en contacto con nuestro equipo especializado por lo que será necesario que te mantengas en contacto desde allí.

Quedamos a las ordenes ante cualquier otra consulta.

Aaludos.
28 de Noviembre a las 12:12 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Jorge,

Vemos que ya te has contactado desde nuestro portal de ayuda, por lo que te pediré que continúes el contacto desde allí.

De este modo, nuestro equipo tendrá toda la información en un mismo lugar y podrá resolver de forma más rápida el inconveniente.

Saludos!
10 de Diciembre a las 15:14 hs.
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Francisco A

Esta empresa Mercado Libre debe desaparecer porque no cumple con su rol de proteger al consumidos, hace todo lo contrario encubriendo a sus "vendedores"
26 de Octubre a las 9:54 hs.
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