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Reclamo a Mercado Libre

Ayuda con devolución en camino

Compre una placa de vídeo y enta en camino me llega el 20/01/2020 por Correo Argentino la quiero devolver porque las especificaciones que da el vendedor", no son las correctas. Cunado le doy a rechazar compra, me redirige a otra ventana con el siguiente mensaje:

lo vas a recibir el 20 de enero. Luego de que lo rechaces, te devolvemos el dinero en cuanto el correo nos avise.

podés seguir el envío " " " " "

compra protegida protegemos tu dinero hasta que te llegue lo que compraste.

mi pregunta es como y a quien se lo rechazo?, en base a esta respuesta?, una vez que me llegue el paquete y diga que tengo que retirarlo, tengo que cancelarlo recién ahí?, o tengo que ir al correo argentino y decirles que lo devuelvan, que lo rechazo?, y después de eso?. A donde me devuelven el dinero?, a mi cuenta de Mercado Pago en mercado libre?.

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Comentarios

  • santoliagaby

     

    Supuestamente lo recibís y lo rechazas en la app o por la página y te van a dar una etiqueta para que lo lleves al correo

    18 de Enero a las 16:08 hs.

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