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Reclamo a Mercado Libre

Arreglen mi factura

Hace 6 meses que absolutamente todos los meses justo cuando cierra el periodo de facturación la factura esta mal y dicen que son "inconsistencias" . Necesito que pongan el monto $0 y no el que me figura a pagar en este momento ya que ya fué todo descontado automaticamente tanto comisión con envío en su momento. y escribo por aca porque por Facebook me dijeron cualquier cosa y por chat la respuesta fué inconsistencias sin darme ninguna solución.

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Comentarios

  • cri M

     

    solución recibida:

     

    mi experiencia siempre es mala. Todos los meses lo mismo.. " inconsistencias" y tener que reclamar.. cansa. Arreglen la página de una vez.

    09 de Abril a las 10:52 hs.

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    • cri M

       

      En el día de hoy me escriben esto " viendo el estado de tu facturación pude ver que te encuentras al día sin deuda alguna pendiente de pago.
      Te pedimos que ingreses para que lo puedas verificar.

      Ahora resulta que ingreso a mi cuenta y OTRA VEZ me aparece a pagar un monto que NO CORRESPONDE!!!!!!!!!!!!!!

      10 de Abril a las 20:33 hs.

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      • cri M

         

        lo reabro porque me lo solucionaron y luego de unas horas volvio aparecer un monto a pagar que no corresponde por lo cual NO FUE SOLUCIONADO

        10 de Abril a las 20:50 hs.

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        • cri M

           

          NO SE SOLUCIONO. Me respondieron hoy viendo el estado de tu facturación pude ver que te encuentras al día sin deuda alguna pendiente de pago.
          Te pedimos que ingreses para que lo puedas verificar.


          y ahora ingreso y OTRA VEZ ME APARECE UN MONTO A PAGAR QUE NO CORRESPONDE Y QUE NO PIENSO PAGAR encima despues se lo autocobran con cualquier ingreso de dinero y te lo dan como una nota de credito que quiza nunca uses o este.

          10 de Abril a las 20:51 hs.

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