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Reclamo a Mercado Libre

Anule una compra que hice el 13 de marzo y aun no me reintegren el dinero a mí

Hice una compra en mercado libre y el vendedor me dijo que la anule porque estaba el envío por Correo Argentino que mejor la hiciera por correo oca y anule la compra pero fue el 13 de marzo y todavía no e podido recuperar el dinero no me lo depositaron en la cuenta y no se a quien reclamar para recuperarlo ya llamé a Mercado Pago me dijeron el que de abril y ahora volví a llamar y dijeron que asta el jueves no pueden hacer nada y ya no se a quien recurrir por favor ayuda gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por darnos la oportunidad de guiarte

    Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
    Ingresa aquí http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

    Si ves el pago en estado "devuelto" y pagaste con crédito o débito, entonces este dinero se acreditará directamente en tu tarjeta. Desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago : bit.ly/2DbA0LN


    Que tengas una hermosa tarde.
    #MercadoLibre

    16 de Abril a las 15:10 hs.

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    • Teresa M

       

      Todavía no depositan mí dinero.

      17 de Abril a las 21:25 hs.

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      • Teresa M

         

        Me dijeron que tendría hoy mí dinero me fijé en la cuenta y no está todavía por favor necesito mí dinero

        17 de Abril a las 21:42 hs.

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        • Teresa M

           

          Hola necesito me reintegren el dinero ,cuando me lo van a reintegrar .

          18 de Abril a las 16:21 hs.

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          • Teresa M

             

            Aún no me devuelven mí dinero desde el 13 de marzo que anule una compra por favor necesito me devuelvan el dinero gracias.

            20 de Abril a las 8:46 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Teresa,

              Te damos la seguridad de que sí te contactas por el medio que te brindamos antes te estaremos asesorando a la brevedad .

              Te esperamos, queremos ayudarte a resolverlo.

              20 de Abril a las 17:23 hs.

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              • Teresa M

                 

                Aún no me devuelven mí dinero

                25 de Abril a las 9:29 hs.

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