Reclamo a Mercado Libre
El día de ayer 05/02/19 realice una compra por mercado libre, la cual pague a las 14:50 minutos (horario quintana roo). El pago lo realice por Banamex ya que es ahí donde siempre lo he hecho porque tarda solo una hora en acreditarse el pago. Y hasta el día de hoy, no lo acreditan. Estoy preocupada porque no me había pasado esto, y si no se ha acreditado el pago es porque algo esta mal. La impotencia es que no tienes cómo comunicarte con mercado libre.
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No te preocupes, Magda, ingresa aquí: https://bit.ly/2MtEMIf > Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.
Podremos verlo con vos y brindarte más información al respecto.
¡Saludos!
06 de Febrero a las 17:40 hs.
Magdalena S
Gracias. Saludos!
06 de Febrero a las 18:32 hs.
Magdalena S
solución recibida:
Me resolvieron en el mismo día. Un asesor de Mercado libre se puso en contacto conmigo.
11 de Febrero a las 18:09 hs.