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Reclamo a Mercado Libre

Acordar envio con el comprador mercado libre

Hice la compra de un televisor de 65 pulgadas por mercado libre, el cual tenia q pagar el envio acordando con el vendedor. Me paso su numero, su cuenta de Brubank para pagar el envio correspondiente q eran de [números] pesos. El problema es q jamas llego el producto y el supuesto vendedor desaparecio. Mercado libre me da la opcion del reclamo para cancelar la compra, pero no para reclamar el dinero del envio, tengo varios datos del "vendedor". Queria saber como puedo recuperar ese dinero, como lo reclamo y donde o si puedo denunciar. Gracias

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Comentarios

  • Maximiliano R

     

    No se contactaron conmigo, me respondieron que lo solucione con el vendedor ,el cual era un estafador y no tengo forma de contactarlo.

    13 de Enero a las 13:02 hs.

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