Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Me bloquearon la cuenta y no me dejan disponer de mi dinero . Y los de soporte no me responden ya presente la documentación de respaldo y nada no me dan ninguna solución.
Publicado 23 de JunioHace 9 meses estoy renegando con la tarjeta nunca m llego y m habian dicho que estaba habilitada que vuelva a pagar y me la enviaban d nuevo y m reembolsaban lo hice y nunca m llego d nuevo ni m reembolsan tengo todos los mensajes capturas numeros d seguimiento...quiero lo mio si no voy a denunciar…
Publicado 21 de JunioHice la cuenta,pedi la tarjeta de debito,la use 5/6 veces y me parecio una app detestable,ahora pido la baja teniendo ambas cuentas en 0 y me dice "tu cuenta tiene una restriccion,contacte con soporte" y en soporte no contesta nadie,ya inicie la demanda via bcra y si no entran en razones y me dan d…
Publicado 20 de JunioSin explicación y sin recibir ningún correo me suspendieron la cuenta y no puedo retirar ni transferir mi dinero y no me contesta nadie
Publicado 19 de JunioSoy cliente haca varios años, siempre use sus prestamos personal y la mayoría los cancele el total antes del vencimiento. está vez mi inconveniente es que no puedo adelantar cuotas o pagar parte de ese préstamo para achicar el capital. me piden que haga una refinanciación del crédito cobrando más…
Publicado 16 de JunioHace un tiempo tenía la cuenta brubank pero perdí ese correo y no me acuerdo. desde el año pasado descargue para utilizar todo bien con el proceso pero jamás me avisan que ya puedo utilizar que me van a notificar por gmail borro la cuenta y vuelo a descargar pero siempre los mismo hasta ahora es …
Publicado 16 de JunioHace 4 o 5 días estoy tratando comunicarme con el soporte para que me solucionen problemas con mi cuenta, por débitos mal realizados, escribo a través del soporte del app a través del correo y te responde un boot que no te ayuda en nada. Quiero que se contacten con migo y me den una solución.
Publicado 13 de JunioMe aparece el error "-2 algo salió mal" y no me da ninguna solución el soporte
Publicado 12 de JunioNecesito entrar a mi cuenta de brubank y no puedo
Publicado 11 de JunioQuiero dar de baja ala tarjeta brubak y la devolución de mí dinero que se iso un retiro de $[números] sin mí autorización
Publicado 10 de JunioTenia plata en el brubank y se me desapareció nose porque
Publicado 06 de JunioMe están cobrando un monto de $7.[números] de dig tr ar. Pero no sé de que es lo que me están cobrando.
Publicado 06 de JunioMe contactaron a través de la app por mora en una deuda con la tarjeta de la empresa. En el intercambio se me ofreció saldar la deuda en cuotas y se me dijo que se me iban a descontar los intereses. Acepté y establecimos una fecha de débito. Llegado el día, no ocurrió me dijeron que podía demorar h…
Publicado 05 de JunioEl día 16/05/[números] a las 00:15 realice un deposito en mi cuenta como hago habitualmente cada una semana aproximada . Lo realice en un cajero automático banelco de banco macro acá en córdoba capital . Av. 24 de septiembre [números]. el monto era entre [números].[números] a [números].[números] …
Publicado 04 de JunioNo me deja acer trasferencia necesito esa plata
Publicado 30 de MayoBrubank tiene retenidas 3 devoluciones de tax frente (impuestos). La empresa que lo devolvió ennvio el dinero el 29 de abril de este año. A mi hija le pasó lo mismo y brubank le resolvió a través de soporte de la app en tres días. A mi ni siquiera me toman el reclamo, no generan ticket y tengo loa …
Publicado 26 de MayoNecesito saber porq no me depositaron mi auh en mi cuenta de brubank
Publicado 21 de MayoTengo una cuenta en brubank y desde hace dos años no la uso y no hay forma de darme de baja , bloquee las tarjetas y aún así siguen cobrándome un uso que no existe pero tampoco me permite dar la baja de la cuenta. si pueden informarme cómo hacerlo lo agradezco
Publicado 19 de MayoTengo plata para traferi y la app no me deja acer traferesia quiero saber por q pasa eso
Publicado 14 de MayoQuiero saber por qué nome depositaron mi sueldo...
Publicado 13 de Mayo