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Reclamos
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921 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Brubank
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
- Visita Brubank en https://www.brubank.com/
- La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué es Brubank y cómo funciona?
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Brubank tasas
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
Brubank dólar
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Brubank ingresar
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
- Dirigite a "¿Ya tenés cuenta? Ingresá"
- Ingresá tu mail con el que estás registrado
- Colocá la contraseña de acceso
- Listo, ya podés ingresar
Brubank: ¿cómo depositar?
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
Como dar de baja Bubank
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
- Ingresá a Mi Cuenta
- Accedé a Mis Datos
- Seleccioná Borrar cuenta
Brubank Opiniones
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
Brubank teléfono
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail [email protected].
Brubank vs Wilobank
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Reclamos a Brubank
Bloqueo de transferencia
Yo recibí la plata para pagar mi universidad y el brubank no deja que yo transfira para lá uni. Aparece un error en la pantalla, diciendo que la cuenta fue bloqueada por cuenta de seguridad, pero solo tengo hasta hoy para pagar mi uni, después de eso no puedo mas pagar… necesito resolver eso ya
Publicado 10 de Noviembre
No me llegó l transferencia
No me llegó una transferencia que me realizaron el 27/10/2024 el monto era de 5.500 enviando a maríana micaela carlos dni :42268915 el remitente a nombre de tania zerpa dni:40331924
Publicado 30 de Octubre
Cuenta bloqueada
Buenas tardes resulta q gane un premio online y pedí q me depositen una parte en mi cuenta de brubank. Brubank al ver este ingreso de dineros me limito la cuenta y pide comprobantes. Lo cual yo solo tengo la conversación con la gente q gane mi premio y dónde específico a q cuenta lo quiero cobrar. …
Publicado 30 de Octubre
Registracion 13 valor invalido
No puedo crear la cuenta, ya está actualizada la app pero sigue presentando el error :13 valor invalido
Publicado 24 de Octubre
Un gasto que no hice
Hola. Me llego una notificacion que gaste dinero en un restaurante que ni fui y quiero que me debuelvan mi plata
Solucionado 29 de Octubre
Quiero q me ayuden
Hola no me deja activar mi clave cumplo con las reglas poniendo bien la clave pero me sale error
Publicado 23 de Octubre
Consumo que no hice
Me llego un consumo del total que tenia en mi tarjeta de cobro de tarjeta de debito pes que no tengo ni idea de que es
Publicado 21 de Octubre
Error 13
Quiero registrarme y todo bien hasta que pongo mi dni, cuit o cual, fecha de nacimiento y cuando pongo "siguiente " me da error y así estoy desde el viernes (hace 3 dias).
Publicado 21 de Octubre
Tarjeta bloqueada
Me dice que tengo 68,000 par desbloquear en la tarjeta brubank
Publicado 20 de Octubre
Mi transferrencia nunca llegó a mi cuenta
Hice 5 transferencias se brubank a mi cuenta de mercado libre ...3 impactaron sin problemas ( con su id coelsa ) y 2 nunca llegaron ( no tienen id ) ninguno se hace cargo hace 13 días que mi dinero no aparece y todos los días me dicen que espere ...
Publicado 18 de Octubre
Cuenta bloqueada por acreditar con payway
La peor cosa que me pudo haber pasado ya llevo 4 días sin poder retirar mi plata , mi caso es que me venden la terminal payway con el cuento que es menos comisión td bien hasta ahy a la hs de acreditar me llega y resultase que no puedo retirar, ago el reclamo y me dan, acredito otra venta y ahy emp…
Publicado 12 de Octubre
Quiero mi plata
Se me desapareció $25.000 pesos y 14 mil de afip jamas me apareció este problema
Publicado 10 de Octubre
Cambio de datos de mi cuenta
Ayer me han transferido 25 mil a mi cuenta de brubank a la cual no tengo acceso por qué estoy registrado con un correo que no tengo acceso quiero cambiar mis datos personales para poder acceder a mi cuenta con un nuevo correo y poder retirar mi dinero
Publicado 10 de Octubre
Error de activación
No puedo acceder a la cuenta, me pide que creé y confirme contraseña pero cuando lo hago me sale un error (-2- algo salió mal)
Publicado 10 de Octubre
Cuenta inahibiliatda por tiempo indefinido
Mi reclamo es por qué tengo una plata despistada en mi cuenta de brubnakk y no puedo extraerla ni transferirila me sale cuenta inhabilitada por tiempo indefinido ,ya comprobé mi identidad y todo pero ni aún así me dejan y siempre responden con ese email osea no me dan una respuesta clara de como ha…
Solucionado 15 de Octubre
No puedo crear mi cuenta en brubank
Buenos días, e intentado crear mi cuenta en brubank y no me deja crearla, verifica mi correo con éxito, coloco mi dni y pasa en un momento que cuando tengo que colocar cuil/cuit y mi fecha de nacimiento me dice "error intente de nuevo mas tarde" o "demaciados intentos" y no me deja terminar de crea…
Publicado 09 de Octubre
Se me eliminó mi cuenta
Quise entrar a la aplicación de brubank,y me salió un cartel de que yo eliminé mi cuenta, y yo no eliminé nada. Por favor restauren mi cuenta.
Publicado 08 de Octubre
Se tildó la aplicación
Hola! uso hace bastante brubank y desde ayer cuando la abro queda tildada en la pantalla de inicio, no puedo hacer nada…
Publicado 05 de Octubre