Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
Desde allí los asesores te van a contestar.
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
El día viernes 27/11/2020 me debían depositar 900usd provenientes de un broker de bolsa, cuestión que ese dinero no llega todavía a mi cuenta de wilobank. Contacte al broker y me dijeron que es un problema de wilobank
Publicado 30 de NoviembreHace mucho hice mi cuenta y hasta ahora no me llego la tarjeta
Publicado 22 de NoviembreRecibi dos transferencias en dolares, y no he podido transferir ese dinero a otra cuenta personal, tengo meses con ese dinero retenido
Publicado 21 de NoviembreTengo dolares en mi cuenta de wilobank, y llevos varios meses sin poder transferirlos hacia otra cuenta propia. Nesecito una solucion lo ante posible. Y si me van a decir que tengo que asociar mi cuenta a la tarjeta de debito, yo lo hise hace meses y de ninguna manera me permite sacarlo. La verda...
Publicado 21 de NoviembreYa solicite repetidas veces la baja de mi cuenta y todavia me tienen a las vueltas. Quiero una respuesta inmediata y el cese de mi cuenta.
Publicado 17 de NoviembreHace 5 dias habiles notifique a wilobank que dé de baja mi cuenta y mis tarjetas y aún no obtuve respuesta.
Publicado 13 de NoviembreTengo mi tarjeta de debito desactivada por lo cual no puedo usar mi dinero para nada y la cuenta esta activa pero la tarjeta no! exijo una solucion inmediata mi dni es 39.112.233
Publicado 10 de NoviembreNo pude dar de baja mi cuenta ni mis tarjetas de credito y debito. Me figura un error 000b79 que lo impide. Me comunique con ellos.y aun aguardo respuesta, es por eso que recurro a ustedes.
Publicado 07 de NoviembreHola me robaron la tarjeta de debito la bloque mediante la app y necesito extraer dinero como puedo hacer ya que mediante punto efectvio no me deja por la tarjeta
Publicado 06 de NoviembreEstoy tratando de entrar a mi app con mi nombre de usuario y mi pasword y me dice que ha sido bloqueado. me piden que gestione de nuevo mi contraseña pero no recuerdo con cual cuenta de email la abri. Estoy varada en espana y necesito urgentemente me tienen que depositar dinero y no se si la tar...
Solucionado 04 de NoviembreNo puedo activar la tarjeta de credito! me descargue la app pero se queda cargando la página y no avanza más de hay!! y llame al número que figura en la tarjeta pero me gasta todo el crédito y no puedo llegar a una solución
Publicado 03 de NoviembreNecesito realizar una transferencia urgente y me one error transferencia link 85
Publicado 02 de NoviembreMe retuvieron 5000 pesos de la nada, no puedo sacar la plata que tenía, es un estafo está tarjeta
Publicado 30 de OctubreNo puedo realizar una transferencia en usd a mi otra cuenta! - me aparece un mensaje que dice: se envio un codigo de error extendido
Publicado 29 de OctubreEn el mes de enero me bloquearon la tarjeta de credito de esta empresa por presunto fraude ya que detectaron que se estaba usando dos veces en el mismo momento (duplicacion de tarjeta), esto llevo a que me llegara un resumen de cuenta para pagar de casi $100000 de compras supuestastamente echas p...
Solucionado 11 de NoviembreHola quiero dejar de ser cliente wilobank, cerrar mis cuentas, y al intentar hacerlo me dice que tengo retenciones y no me permite avanzar, que puedo hacer en este caso?
Publicado 23 de OctubreSon unos ladrones. Tengo 460 usd retenidos porque no puedo transferirlos. se lavan las manos esperando a link. quiero transferir y da error 85. esta es la 6ta vez que tengo problemas porque la tarjeta se desactiva. necesitas tu dinero y ellos no te permiten operar. esto es ilegal y entablo d...
Publicado 22 de OctubrePague por un servicio y nunca me lo brindaron hice una transferencia al banco wilobank
Publicado 17 de OctubreReclamo solucionado
Solucionado 16 de OctubreNo puedo usar mi tarjeta porque está bloqueada y perdí mis datos gmail y no puedo usar la tarjeta
Publicado 13 de Octubre