Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
Desde allí los asesores te van a contestar.
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
Hola necesito ayuda urgente , no puedo tranferir dinero de mi cuenta wilobank. me dice " algo de tranferencia lin 70 operación rechazada !!! yo necesito tranferir dinero !!! ayuda xfavor
Publicado 23 de EneroHola tengo la app de wilobank ,y no puedo recuperar mí contraseña, no me llega a mí correo cuando intento recuperarlo , tienen validación por huella?
Publicado 22 de EneroNo te contestan, tienen mi dinero retenido porque no me dejan realizar ningún tipo de transferencia, y les envías mensajes y no contestan, mienten con las 24 hr de atención
Solucionado 23 de EneroNo puedo hacer transferencias me sale (servicio de transferencia - link : 70 - operación rechazada) hace mucho ya y no me solucionan el problema necesito retirar el dinero .
Publicado 03 de EneroHace 3 dias que no puedo entrar a mi cuenta. Hice mas de 20 reclamos, twitter, mail, instagram, y tel. 0800 nunca contesta, los demas dieron indicaciones que no funcionan. Hoy mismo hare denuncia en la justicia porque suena a delito
Solucionado 27 de DiciembreMe bloquearon la cuenta y necesito recuperar
Publicado 21 de DiciembreYa intenté mil veces poder dar de alta un usuario en willobank y es imposible. Nunca reconoce el dni, me comunique y me dicen que no hay solución, si la app no lo toma no pueden hacer nada.
Publicado 13 de DiciembreHola el día sábado me hicieron un transferencia desde mercado de pago y hasta el día de hoy lunes no la tengo acreditada
Publicado 13 de DiciembreAbri una cta en wilobank y me pedia que hiciera un deposito para estrenar la cuenta caja de ahorro $. Deposite $600 y ahora los tiene retenidos bajo la excusa de que mi cuenta esta "bloqueo por proceso de verificación". Que es esto? si no resuelven hare denuncia formal. Reservo derechos.
Solucionado 28 de DiciembreWilobank me envio un mail notificando que el pasado 9 de noviembre 2021 ingresó a mi cuenta una transferencia errónea (dicha transferencia nunca ingresó a mi cuenta y dicho monto nunca impactó). En el mismo me notificaban que debido a inconsistencias del sistema y falta de procesamiento de ellos ha…
Publicado 11 de DiciembreHola olvidé mí usuario de wilobank y necesito recordarlo pueden ayudarme a resolverlomí correo es nicolasrojas1232006@outlook.es
Publicado 24 de NoviembreBuenas tardes. hace varios dias intento recuperar mi contraseña de la cuenta wilobank, me piden el nombre de usuario el cual no recuerdo, mande mail y no obtuve respuesta. Neceisto por favor que alguien de una respuesta
Publicado 21 de NoviembreQuiero cerrar la caja de ahorro y me dice que lo vuelva a intentar , repetidas veces.
Solucionado 13 de DiciembreHola mi reclamo es que cuando me dieron la targeta de crédito te las dan con 100$ que es nada.. Y de un momento a otro me llegó un resumen de 3500$ de una compra que nada que ver la targeta que te dan tenia solo 100$ nada más y ahora me quieren cobrar la suma de 5700$ de una compra que jamás gene…
Publicado 10 de NoviembreBuenos días, ingreso a mi cuenta y me figuran dos saldos retenidos. No sé a qué se deben ni porque me figuran. Agradecería pudiesen explicarme. Desde ya muchísimas gracias.
Publicado 10 de NoviembreEn el día de hoy me retuvieron $10000 sin explicación alguna... es la primera vez que tuve está mala experiencia... necesito que me reintegren con suma urgencia ya que necesito...
Publicado 09 de NoviembreEl 4/11 transferí un importe de 47706 pesos de mí caja de ahorro en el banco provincia a mí caja de ahorro en wilobank, y la misma no se vio reflejada en mí cuenta y la necesito para para pagar la tarjeta del mismo banco
Solucionado 08 de NoviembreEl 4/11 , realice una transferencia de mi caja de ahorro en bapro, a la caja de ahorro en wilobanka, ambas a mi nombre, y en pesos, para pagar la tarjeta wilobank. La misma nuna llego, y aducen que tarda 72 horas hábiles en impactar.no tengo idea de donde sacan eso, ya que la operacion fue autori…
Solucionado 11 de NoviembreMe olvide el usuario y la contraseña
Publicado 01 de NoviembreDescargue la aplicación para dar el alta de la tarjeta cuando la quiero abrir directamente me sale un cartel diciendo la aplicación se detuvo como puedo hacer para poder abilitarla
Publicado 28 de Octubre