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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
✅ Wilobank Facebook
✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Caja de ahorro habilitacion
Abrí una cuenta en wilobank dentro de uala se ve cbu y alias me transfirieron plata pero aún no está habilitada, me comunique envíe documentación y hace 2 semanas que estoy esperando respuesta desde uala no me dan solucion
Publicado 14 de Mayo
Tranferencia en proceso
Hola , soy romina medina, el día de ayer transferí [números].[números] desde mercado pago a wilobanck y todavía no me confirmaron que le haya llegando la trsnferia a la persona que yo le transferí ese monto , y me desespera el saber que que puedo haber pasado
Publicado 18 de Febrero
Tranferencia
Hice una transferencia de mercado de pago a una persona y no le llega la transferencia a wilobank
Publicado 12 de Noviembre
No llega la transferencia
Me hicieron una transferencia desde banco galicia y aún no llegó. Hice el reclamo numero [números] y necesito respuesta ya que el dinero lo necesito urgente
Publicado 19 de Agosto
No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
Solucionado 15 de Abril
No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con [email protected] y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo.
quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde.
abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
Solucionado 18 de Marzo
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono [números]
Publicado 19 de Febrero
No funciona la aplicación
No puedo ingresar a la aplicación de wilobank. La pantalla queda blanca y no abre
Publicado 19 de Febrero
Recuperar dinero
Tenia un dinero en wilobank y cuando quiero ingresar en mi app esta todo blanco fui al cajero y ingrese la tarjeta y puse la contraseña y me dice tarjeta bloqueada como hago par recuperar el dinero que tenia en wilobank
Publicado 17 de Febrero