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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
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✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Problemas para transferir a una cuenta wilobank
Hola buenos dias no soy cliente de wilokank, pero tengo que transferir un pago de alquiler al propietario que opera con ustedes. Normalmente lo hago desde una cuenta santander, red Banelco pero hace 3 dias que no me es posible transferir. Es debido un asunto administrativo d…
Publicado 17 de Febrero
Perdí mí cuenta y dinero
Buenos días soy amanda rita tobares. Dni [números]. Tengo cuenta en wilobank una caja de ahorro y no puedo abrir la aplicación fui al banco con mí tarjeta y me la bloquearon. Necesito recuperar el dinero. Son mis ahorros.
Solucionado 04 de Marzo
Dinero retenido
Me dieron de baja sin ningún motivo. Cobro la plata de mi hija ahí.. necesito que me devuelvan ese dinero ya que no lo puedo sacar.
Publicado 16 de Febrero
Pagar tarjeta wilobank
Soy cliente de wilobank, creo que aún me falta pagar algo, muy poco, la aplicación ya no funciona. Ualá instagram dicen que consulté en el chat, ahí dicen que no pueden ayudar, que mande mail, mandé el 6 de febrero, y varios más, pero no responden. Quiero pagar si debo algo, pero ustedes no lo est…
Solucionado 18 de Marzo
Retención de dinero
El día 07/02/[números] realicé una transferencia de $ 50.[números] a una cliente de este banco, a la fecha no puede disponer del dinero y tampoco sabe cuál es la forma en que debe reclamar el mismo.
Publicado 15 de Febrero
No puedo ingresar
Buenas tardes, hace mas de un mes no puedo ingresar a mi home banking y tampoco puedo usar mi tarjeta de débito, yo cobro auh por wilobank , el día 23 de enero me hicieron un deposito el cual no puedo retirar,
Publicado 08 de Febrero
Estafa
Me vaciaron mis cuentas en dólares y efectivo por “ajuste por cierre”. Quiero mi plata, me robaron [números] mil pesos!!!!!!
Publicado 07 de Febrero
Cuenta bloqueada
Mí problema es que no wilobank no me deja ingresar a mí cuenta y me dice que mí usuario no tiene contrato de banca electrónica
Publicado 29 de Enero
Perdida de cuenta y dinero banco wilobank
Tenía una cuenta y dinero en ella, ahora pongo usuario y contraseña y no me reconoce, me dice incorrecta.
no puedo entrar a la cuenta y necesito una solución para recuperar mi plata
gracias
Publicado 29 de Enero