Reclamo a Mercado Libre

A quien molesto ?????????

La empresamercadolibre pone cláusulas inverosimiles como enviarproductos en 24 hs, entonces si alguien me compra a las 8 de la mañana y encima me llega el mail a las 11 de la mañana de que me compraron y el correo cierra a las 18 y vuelve a abrir a las 10 hs. Yo tengo solo 7 hs de tiempo para enviar el producto ya que a las 8 de la mañana se cumplen las 24 hs y a las 10 aunque lo envíe ya es tarde. Tambien sucede como ayer 8/5, que me compraron ayer mismo 8/5 a las 10,17 y registraron que me habian comprado el dia anterior 7/5 a las 10,17, con lo cual tengo margen 0 hs de entrega de mercaderia al correo ya que cuando me compraron pasaron las 24 hs mas rápidas de mivida en menos que suspire a velocidad luz......y cuando me queje en mercadolibre no hicieron nada, de hecho tienen algo personal con mi persona, porque todo lo que me hacen es asi, hasta algo que pesa como mucho [números] grs, me ponen que el envio es mucho mas caro que otras personas argumentando el peso y tamaño del mismo, cuando el peso es el que relato y las dimensiones son de 15x15 pero como molesto a alguien que seguro conoce gente que trabaja en mercadolibre me hacen esas chanchadas ya que suelo estar en la primera hoja en los primeros lugares (2da o tercera) y haciendome eso me dan una cachetada y me colocan en 2da 3ra o 4 ta página porque viven haciendome cosas para que no esté en la primer hoja. Imaginen que un envio de [números] pesos con esas dimensiones y peso a san juan salia [números] con lo cual obviamente la clienta cancelo la operacion. Tambien se calncelo aquella de 0hs de tiempo de envio, porque sino afectaba mi reputación...entonces me volvio a comprar el chico ayer un rato despues y esta vez salio que me compro bien y cuando hoy señores, mando el paquete, me ponen que no lo mande dentro de las 24 hs, porque tarde unas horas (5hs mas) esperando que el chico agregue dinero a la compra xque pidio mas unidades, y no tenia un Rapipago cerca del trabajo.entonces 2 ventas canceladas y 1envio tarde.es personal

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Comentarios

Laura G

Nunca se comunicaron
15 de Mayo a las 15:32 hs.
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maria

Son un desastre. Estamos armando un colectivo de vendedores de Mercado Libre. Pasame ualguna red social y te agrego
15 de Mayo a las 22:50 hs.
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Laura G

te paso un mail.
laureta*hotmail.com.ar
15 de Mayo a las 23:33 hs.
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Laura G

nunca se comunicaron
25 de Mayo a las 15:26 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Laura,

Corroboramos que nuestro equipo especializado te brindo respuesta por e-mail sobre lo sucedido y que tu contestaste.

En este caso solo aguarda y nuestro equipo te responderá nuevamente por e-mail en la mayor brevedad posible.

Saludos.
25 de Mayo a las 16:20 hs.
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Laura G

Dicen que se comunicaron y una señorita cuando reclamé no tenía idea de como solucionar las cosas. Claro que lo reclamé y hablé con ustedes, por el peso me dijo que dependìa del tamaño y el peso, reitero pesa menos de ***gr y es de 25 x 25 la caja con lo cual esl peso es el menor que hay y no el que ustedes tienen para el producto. Asì que eso no lo solucionaron en lo absoluto, porque claramente no depende del peso ni del tamaño.
Y con respecto a que me compraron a las 10 de un dìa y me apareciò que me compraron un dìa antes cuando recièn me habian comprado tampoco lo solucionaron con lo cual tuve que cancelar una venta sino me ponìan que entregaba tarde las cosas. de hecho esa persona me comprò la enviè exactamente al dìa siguiente y me pusieron que la envie tarde,,,,ya no se mas como trabajar con ustedes. Porque los problemas no los solucionan, si el sistema anda mal me perjudiquè yo el vendedor.
01 de Junio a las 20:08 hs.
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Laura G

Cuantas veces tengo que decir que no solucionaron nada???? no se comunicaron luego de esta queja, en lo mas minimo. solo escribieron aca que ya me habian contactado en su momento y si yo los contacte pero en ese momento no brindaron ninguna solucion ni sabian como solucionar las cosas. ASI QUE NO NO ME SOLUCIONARON ABSOLUTAMENTE NADA.
09 de Junio a las 11:48 hs.
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