Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

A más de un mes no tengo el reintegro de $

Buenas tardes!
el 16 de mayo efectué una compra de $ [números] la cual fue cancelada por error ageno a mi (((el error fue agregar gastos de envió cuando no correspondía x superar los $ [números])))
me llegó una información diciendo me que el dinero fue devuelto, cosa que no se ve reflejada en mi resumen de tarjeta.
además no se x que no tengo la opción de comunicarme con mercado x Whatsapp como lo he hecho anteriormente .
espero x favor una pronta respuesta
saludos!!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Norma B

     

    Después de un mes , cerró la tarjeta y nunca se me reembolso el dinero

    27 de Junio a las 13:06 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola!

      Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

      En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

      Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

      ¡Saludos!

      27 de Junio a las 16:22 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas