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Reclamo a Banco Galicia

Solucion ya

Solicite la baja de las tarjetas de credito en el banco y me dieron un numero de telefono para comunicarme. Les mencione que tienen deuda y que aun asi se puede dar de baja porque hay una ley que asi lo dice. Llamo al numero y me dicen que se van a dar de baja. A los pocos dias voy de vuelta al banco y les pregunto si se dieron de baja y me dicen que no porque como tienen deuda y paso a instancia pre legal solo se puede dar de baja si financio con el estudio juridico. Cuestion que recurro aca para que me den una solucion, no quiero que me sigan cobrando intereses si no la pienso usar y luego financiar el monto que resta en cuotas y que se termine. Pero me mandan mails diciendo que en "x" horas se dan de baja y cuando pasan los dias me vuelven a decir que hay que esperar "x" horas mas o me dicen de la baja de una tarjeta sola y pedi de todas

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Comentarios

  • Facundo D

     

    Nunca me solucionaron nada

    26 de Setiembre a las 7:16 hs.

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    • Facundo D

       

      Me estan cobrando el servicio prefer siendo que di de baja las tarjetas

      07 de Octubre a las 7:05 hs.

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      • Facundo D

         

        No

        24 de Octubre a las 21:44 hs.

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